Правовая ответственность за кражу кредитной карты и влияние на возможность погашения кредита

• г. Великие Луки

Год назад брали телевизор в кредит через Альфа банк. В июне этого года с кредитной карты были сняты 80 тыс. руб. Данная карта скорее всего осталась у прежней девушки. Мною было подано заявление в полицию. Было написано две претензии в банк с просьбой не начислять проценты пока идет разбирательство. На обе пришел отказ. Уже заплатил первый взнос. Готов заплатить данный кредит, нов полиции не советуют. Подскажите если будет найден виновный можно ли на него перевести кредит? И можно ли все таки наловить на банк, что бы не начислялись проценты и штрафы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Даже если будет найден виновный и его вина будет установлена приговором суда, кредит в любом случае придется платить Вам, а с виновного Вы сможете взыскать причиненный материальный ущерб. Нет, банк имеет право начислять проценты и штрафы.

Спросить
Светлана
24.11.2020, 13:25

Как защититься от кредита, который был взят на украденную зарплатную карту?

Такой вопрос. Был украден 8 октября телефон и зарплатная карта. Но вовремя не успела заблокировать карту и сняли все деньги которые были на карте и взяли ещё кредит. 9 октября было написано заявление в полицию. Сейчас полиция говорит что идёт расследование, но никаких результатов нет. А первый взнос по кредиту уже должен был оплачен. Что в данной ситуации можно решить с кредитом, который я не брала?
Читать ответы (2)
Ирина
23.09.2015, 04:19

Как вернуть деньги на кредитную карту после ее похищения и снятия денежных средств?

В конце марта текущего года у меня была похищена кредитная карта и с нее сняты денежные средства в размере 50 тыс. руб. Я сразу обратилась в полицию. Похититель был найден, в мае состоялся суд, на котором его признали виновным. Я неоднократно обращалась в банк (устно, заявления у меня не принимали) с просьбой вернуть денежные средства на мою кредитную карту, но мне было отказано. С момента кражи карты и по настоящее время с моей зарплатной карты списываются денежные средства в счет погашения по кредитной карте. На сегодняшний день списанная сумма составляет около 16 тыс. руб. Каким образом я могу вернуть свои денежные средства?
Читать ответы (1)
Денис
04.11.2012, 15:40

Заблокирована кредитная карта и начато расследование по факту снятия денег - сроки и процедура возврата

У меня была кредитная карта банка Русский стандарт. Лимит по ней был 100000 руб, я воспользовался 30000 руб, а 18 августа 2012 года пришло несколько SMS о снятии денег с карты. Я позвонил в банк заблокировал карту. Утром написал заявление в полицию и банк о снятии денег. Через 10 дней полиция прислала отказ в возбуждении уголовного дела на основании того, что деньги мне не принадлежат, а от банка заявления нет. Банк считает мне теперь кредит на все 100000 руб пока идет расследование. Скажите сколько по закону дается времени на расследование и как потом вернуть все проценты которые я сейчас плачу. Деньги были сняты в Турции я приютом находился в Омске.
Читать ответы (1)
Денис
12.10.2016, 18:15

Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты после возбуждения уголовного дела?

У меня с кредитной карты сбербанк были похищены деньги, я обратился в полицию с заявлением, возбуждено уголовное дело по факту мошенничество. Но банк продолжал с меня требовать выплату задолжности по кредитной карте, я предоставил бумагу в банк из полиции что мной подано заявление. Я получил зарплату, зарплатная карта тоже сбербанк, банк вычел всю мою зарплату с карты в счёт полного погашения задолжности по кредитной карте. КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?
Читать ответы (1)
Сергей Андреевич
10.07.2014, 14:36

Альфа банк отказал в возмещении списанной суммы за условия использования кредитной карты - что делать?

Год назад оформил кредитную карты в альфа банке. Условия пользования кредитной картой были следующими: первый год бесплатно, второй – 3300 рублей. При получениии карты у консультанта несколько раз уточнял, что оплата будет взята в момент первой операции по карте. Через год на карте образовалась задолженность в ввиде этих 3300 рублей т/к/ альфа-банк списал их в счет оплаты за пользование. Хотя никаких трат с карты я не осуществлял. И даже лично карту не активировал (но как выяснилось она активирована, видимо работниками банка при выдаче мне). При обращении в банк мне посоветовали подать онлайн притензию по телефону, что было мной сделано (суть: прощу вернуть списанную сумму на счет карты, т/к/ оплат не совершал и при получении мне была озвучена информация... о чем выше написал). От альфа банка пришел отказ. Что я могу с этим сделать? Могу ли я не оплачивать эту сумму и потребовать заблокировать карту? По сумме задолженности идет уже третий день просрочки.
Читать ответы (1)
Виктор
03.02.2015, 19:16

Украдена кредитная карта Альфа-Банка, мошенники сняли 47 тыс.рублей.

Украли кредитную карту Альфа-Банка. До момента блокировки карты мошенники успели снять 47 тыс. рублей. Было подано заявление в тот же день в полицию. В банк составил претензию на основании постановления о возбуждении уголовного дела, в претензии спустя неделю отказали, утверждая, что снятия были по пинкоду и вы несёте ответственность за карту. Что делать? В полиции говорят, что нашли злоумышленника, но уже сменилось несколько следователей, последний следователь говорит, что был пинкод в сумке, они мне его показали, но это не мой, другой. Что делать, нет желания платить за злоумышленника банку и стоит ли ждать решение полиции?
Читать ответы (3)
Дмитрий
11.02.2015, 23:08

Увеличение лимита кредитной карты без согласия - возможные последствия для клиента и банка

Брал компьютер в кредит (Альфабанк). Дали кредитную карту. Менеджер банка сказал что карта нулевая. Через пол года пришло смс на тел. лимит карты 25000 руб., еще через пару мес. лимит карты 50000 руб. Через какое-то время понадобились деньги. Позвонил в банк. Сказали что действительно лимит карты был увеличен, т.к. Я оплатил кредит за компьютер. Платил 2 года кредит, пользовался картой (совершал покупки). Недавно решил прочитать соглашение между мной и банком (аферта). - там первым пунктом стоит - лимит карты 3000 (три тысячи) руб., об увеличении не было ни слова. Если Я оставлю на карте 3000 тыс. и перестану платить. Сможет ли банк подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Елена
20.06.2014, 17:57

Проблемы с кредитной картой - несправедливая оплата, начисление пеней и влияние активации карты

У меня был кредит в банке ВТБ-24. Кредит был оформлен на 5 лет. Через 2 года мне позвонили из банка и предложили кредитную карту с одобренным лимитом. От данной карты я отказывалась 2 месяца, но при очередном погашении ежемесячного платежа сотрудница банка очень сильно и долго убеждала меня взять данную карту (новую), аргументировав тем, что карта бесплатная, ест не просит и вообще-пусть будет. Сотрудница было многословна и убедительна. Первая моя ошибка-я эту карту согласилась взять. Быстренько мне были подсунуты бумаги со словами: вот здесь распишитесь и здесь и т.д.. Вторая ошибка-я ей поверила в том, что все мною подписываемое, мне сообщилось уже на словах в нашей беседе. Третьей ошибкой было, что девушка, передавая мне конверт с ПИН-кодом к моей карте, очень настойчиво предлагала свою помощь в активации данной карты, т.к. сама я могу не справиться! А в этом момент надрывая конверт и смотря мне преданно в глаза и не переставая меня убеждать, как удобна для меня будет ее помощь. В итоге, мы ее активировали. Через год я закрыла кредит досрочно. Пошла сдавать карты (карту, которая прилагалась для расчетов по кредиту, и новую, кредитную карту) В итоге, оказалось, что кредитная карта с одобренным кредитным лимитом, была бесплатная первый год обслуживания. А за второй год (карта сроком на два года) в первый же день второго года была списана комиссия банка за ведение счета и стал должна денег банку (что-то около 800 руб), т.к. на карте денег не было. Сейчас до окончания срока действия кредитной карты осталось 4 месяца. Мне каждый день приходят смс с угрозами. А сегодня даже позвонили с просьбой погасить долги и пени (их тоже уже умудрились начислить). На мой вопрос о правомерности взимании платы за обслуживание счета, по которому не проводилось никаких транзакций (покупок не совершала, деньги не снимала, карту не пополняла), мне было сообщено, что если я карту активировала, то она действует и счет обслуживается. И пени мне теперь будут начисляться или до конца дней моих или пока через суд с меня не потребуют погашения данной просроченной суммы. На вопрос, почему списывается в первый же день года вся сумма за обслуживание кредитной карты за целый год - ответ, что такие правила в банке. И, оказывается, я должна была за 45 (!) дней до истечения первого бесплатного года написать заявление об отказе от данной карты. Мне была куча звонков с предложениями от этого-же банка новых кредитов и новых карт, но ни разу даже смс не пришла с напоминанием о написании заявления на отказ от кредитной карты! На сайте банка пыталась найти тарифы и условия именно по моей карте, но их там так много, что у меня ничего не вышло. Вопрос: надо заплатить и спать спокойно, т.к. дело не справедливости оплаты услуги, которой не было (транзакций нет по карте) за весь год вперед? (сама виновата, подписала) Пени на самом деле начисляться будут до моей смерти? Вопрос: если бы не помощь сотрудника банка и карта не была бы активирована, можно было-бы забыть об оплате этой комиссии вообще? Но ведь и в том и в другом случае картой НЕ пользовались! Заранее спасибо, Елена.
Читать ответы (1)
Ирина
12.02.2013, 12:11

Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?

Был взять кредит наличными в банке, после определенного времени, как вип клиенту, прислали кредитную карту, на лимит в 30 тыс. Карта была активирована (кредит наличными давно погашен), деньги которые были использованы по карте, возвращали в срок. Но после одной задержки оплаты - решили погасить всю сумму полностью, и тут выяснилось что по карте без моего ведома увеличин лимит до 40 тыс., и оплата уже шла по сумме с процентами в 40 тыс. Обратились в банк с разъяснением, ответа не дали. Попросили договор на карту, сказали что договора в банке нет. Передали дело по карте в колекторскую службу, требуют погасить долг, также начисляют какие то штрафы и проценты по карте, срок карты уже закончен и банк ее сам заблокировал, но продолжает начислять проценты. Написали заявление в банк о неправомерном повышении ставки, ответа нет. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? Основную сумму кредита готовы погасить, но только то что брали.
Читать ответы (1)
Ольга
17.09.2015, 19:09

Банк требует выплатить кредит и проценты после утери кредитной карты - что делать?

В декабре 2013 года у меня была утеряна кредитная карта и с неё были сняты деньги. Написала заявление в полицию, заблокировала карту. По видеозаписи было видно, что деньги с карты снимала не я.Банк претензий не предъявлял, полиция тоже бездействовала. Данная ситуация окончательно не разрешилась. В данный момент проживаю по другому адресу. Банк сменил своё название. Неделю назад с банка пришло письмо по моему старому адресу, что я должна оплатить кредит и проценты к нему. Имеют ли они право требовать с меня деньги? Основной долг (33 т.р.) я ещё готова оплатить. А вот проценты нет (70 т. р.)нет. Как мне быть в этом положении.
Читать ответы (1)