Неделю назад мы купили холодильник. НЕ посоветовавшись со мной муж дополнительно купил на него еще 2 года гарантии, хотя на самом холодильнике стоит логотип з года гарантии. Получается что он заплатил за положенную гарантию по закону? При покупке никакого сертификата не выдавалось, только гарантийный талон как и положено на 3 года. Возможно ли расторгнуть с ними договор о дополнительной гарантии? Как это лучше всего сделать?

ЗДравствуйте! Да, пишите заявление на расторжение доп.гарантии

Возможно ли расторгнуть договор о дополнительной гарантии на холодильник и как это сделать?

Холодильник в ремонте дольше срока гарантии - законность и возможные шаги

Купили холодильник в 2012 году, основная горантия один год была. Но при покупки холодильника мы приобрели дополнительную горантию на 3 года. Он сломался 29.01.2015 ремонт производят по дополнительной горантий как нам сказали в течений 50 рабочих дней с учетом всех праздникови выходных тоесть холодильник нам отремонтируют только 13 апреля 2015 года, тоесть получается холодильник будет 2.5 месяца в ремонте. А в законе прописано не более 45 дней. Законно это или нет? И куда обратиться обратиться?

Читать ответы (1)

При покупке холодильника магазин написал гарантию 12 месяцев холодильник сломался через год и один месяц.

При покупке холодильника магазин написал гарантию 12 месяцев холодильник сломался через год и один месяц. Какова на самом деле гарантия при покупке холодильника,

Читать ответы (1)

Потеря смысла дополнительно купленной гарантии при обмене бракованного холодильника

Купили холодильник. Взяли дополнительно 3 года гарантии. Прошло 5 месяцев, холодильник стал борохлить! Позвонили в сервисную службу, к нам пригласили мастера, который в последствии дал письменное заключение, что в течении 72 часов ремонт не может быть выполнен. Решили сделать обмен этого холодильника на новый. Так вот при обмене, наша дополнительно купленная гарантия теряет смысл. Правильно ли это?

Читать ответы (1)

Как вернуть стоимость дополнительной гарантии на ноутбук, не ремонтированного в течение двух лет?

Два года назад купила ноутбук. Гарантийный срок - 2 года уже прошел. При покупке навязали еще и покупку дополнительной гарантии на 2 года. Ноутбук не ремонтировала. Могу ли я вернуть стоимость дополнительной гарантии? И как это сделать. Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Отказ в ремонте по гарантии - изменение условий и негарантийный случай

Очень интересует такой вопрос. Купили холодильник, его гарантия 3 года + заплатили за дополнительную гарантию еще на 2 года. До истечения дополнительной гарантии осталось 2 месяца. Холодильник сломался, а когда приехали ремонтники, они отказались его забирать, утверждая, что это негарантийный случай. В магазине что-то невнятное ответили, что у них все изменилось. Могут ли они отказать нам в ремонте по гарантии, с утверждением «у нас изменились условия» или, что-то в этом роде?

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - холодильник, купленный в комиссионном магазине, не морозит и не подлежит ремонту

Купили холодильник в комиссионном магазине за 7000 т.р.,проработав две недели перестал морозить, отдали по гарантии в магазин, ещё через 1.5 недели нам позвонили из магазина и сказали что наш случай не гарантийный т.к. в холодильнике нет процессора и вместо него стоит терморегулятор якобы мы заменили процессор. А без процессора холодильник вообще не может работать, но у нас же он проработал 2 недели. Что нам теперь ни денег ни рабочего холодильника?

Читать ответы (1)

Заполнение гарантийного талона при покупке холодильника - почему продавец делает это не сразу?

При покупке холодильника продавец хочет заполнить гарантийный талон только после того как холодильник отстоится сутки (перевозят лежа) и еще через сутки как проработает (если без проблем) вопрос-не сразу ли продавец должен заполнять гарантию?

Читать ответы (1)

Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?

Купила холодильник... Через месяц он сломался... по горантии его отремонтировали... гарантию продлили... прошло два года он опять сломался... гарантия ещё действует... Могу ли я потребовать новый холодильник?

Читать ответы (1)

Нарушение гарантийных условий при интернет-покупке - юридическая сторона вопроса

Сегодня через интерент купила холодильник, по условиям продажи и в инструкции к нему гарантия 3 года. При доставке оказалось, что гарантийный талон магазин не оформил, т.к. я не оплачивала гарантию, сказали что гарантийный срок 60 дней, поскольку интернет-покупка. Насколько это законно?

Читать ответы (1)

Вызванный мастер по гарантии сказал, что сломалась некая деталь и ее надо заказывать.

Я купила холодильник. При покупке холодильника был выдан гарантийный талон (от завода-производителя.) на обслуживание данного холодильника. Через 2-а месяца и холодильник сломался. Вызванный мастер по гарантии сказал, что сломалась некая деталь и ее надо заказывать. Доставят нам эту деталь в течении 45 дней. Хотелось бы узнать: можем мы обменять этот холодильник (если да, то куда обращаться и как) или, например можем ли мы потребовать, чтоб на время доставки сломанной детали нам предоставили др. холодильник?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59