Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить в случае неправильно указанного тарифа в договоре и требования оплаты долга со стороны коллекторского агентства?

27.07.2015, 19:03
• г. Казань

Я заключала договор с Ростелекомом на оказание услуг, в итоге они в договоре указали неверный тариф. Сказали, чтобы я перезаключила договор, что я и сделала. Но! Они почему-то старый договор не аннулировали (о чем я,конечно же,не знала). Сейчас мне пришло письмо от коллекторского агенства, чтобы я оплатила долг. Как поступить в такой ситуации? И должна ли я оплачивать долг?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

1) расторгать договор Вы должны были по своей инициативе, а потому именно это следует сделать, обратившись в офис Ростелекома;

2) если Ростелеком откажет Вам в расторжении посредством подписания соответствующего соглашения, то направьте по его официальному адресу (см. реквизиты в договоре) соответствующее заявление ценным письмом с почтовым уведомлением и описью вложения, содержащее подробное название и реквизиты договора;

3) после получения почтового уведомления, подтверждающего факту вручения заявления о расторжении ждите приглашения в суд и там добивайтесь снижения неустойки по ст.333 Гражданского кодекса РФ. А коллекторам лучше никогда не платить.

Спросить

Это вообщем то вина телекома ,но не очень понятно,то ли договор перезаключили ,то есть изменили тариф,или же заключили новый и не расторгли старый.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России