Как мне поступить в данном случае, просто оплатить или требовать товар по той цене которая была уплачена?
Добрый вечер! Мой вопрос в следующем, я заказал фотообои на сайте fbrush по акции, но у них был баннер с предупреждением о размерах которые участвуют в акции, так как там был менеджер онлайн я решил уточнить, могу ли я воспользоваться акцией, но с другим размером изображения. Вставляю наш разговор.
16:16:56 Клиент #11625631
День добрый! Елена, хотел бы узнать перед заказом, акция до 24 июля распространяется только на размер 400х260 или я могу заказать 400х270 как мне нужно?
16:21:01 Николаева Елена
Акция до 24.07 любое изображение на Флизелиновой основе Кожа,акция распространяется размерами фотообоев 100x260,200x260,300x260,400x260.
6:23:26 Клиент #11625631
Читать я умею, вопрос был в том, есть ли возможность заказать 400х270 по акции 40%, если нет, то так прямо и нужно отвечать, акция на другие размеры не распространяется.
16:26:21 Николаева Елена
Конечно можно
16:28:04 Клиент #11625631
Елена, спасибо за ответ. Хорошего вам дня.
Заказ мой выполнен и пришел в офис продаж, но мне позвонили и сказали, что данный размер в акции не участвует и вам нужно доплатить в размере 4тыс. я заказал размер 350х270, после того как менеджер ответил утвердительно на мой вопрос (если нет, то так прямо и нужно отвечать, акция на другие размеры не распространяется.), что конечно можно. Как мне поступить в данном случае, просто оплатить или требовать товар по той цене которая была уплачена? Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация