Негативный опыт с Альфа-банком - начисление штрафа и проблемы с долгом

• г. Санкт-Петербург

День добрый! Всем! Альфа-банку ежемесячно платила 2 т 700 р. Два месяца не было возможности оплатить (не робот, схватил позвоночник. Уколы куча лекарств нет возможности даже взять. До этого раб.. на 2-х работах). Начислили штраф за 2 месяца 1 т 200 р. В итоге Альфа-банк по телефону мне не говорит сколько я должна, а отвечают-Дело передали ДОСУДЕБНОГО СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ КОЛЛЕКТОРЫ, вчера получила смску-срочно оплатите 10 т 000 р. Как поступить? Это уже наглость со стороны Альфа-банка.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
Это лучший ответ

Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Марина, доказательств уступки права требования Вам не предоставили, по этому платите банку

Спросить