Проблема с ноутбуком - возможность обмена товара в магазине в связи с повторными поломками
Ноутбук, приобретенный мной в декабре, уже 2 раза ломается по одной и той же причине, которые я устранила в сервисном центре. Починка производится бесплатно, т.к. у ноутбука еще действует гарантия. Могу ли я попросить обменять мой товар в магазине, в связи с тем, что недостаток проявляется вновь после его устранения?
Добрый вечер! Да, можете. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

