«Сбербанк - почему карта в вечном минусе и что делать в таком случае»
Совсем не давно поменяла карточку в сбербанке в связи с утерей, девушка лишь сказала что придется заплатить 60 руб за перевыпуск. Карта самая обыкновенная маэстро. После ее получения возникли проблемы на счету, там сразу же был минус а именно: 300 руб за старую карту, 300 за обслуживание новой, 60 руб за мобильный банк и конечно те несчастные 60 руб за перевыпуск. Получается что все детские в размере 1100 ушли на погашения каких то долгов. Подскажите на каком основании банк загоняет в минус карту если на ней нет кредитного лимита и что в таком случае делать? И если срок подания жалобы в этом случае, тк списание за мобильный банк происходит ежемесячно и получается что карта в вечном минусе?
Спасибо.
Пишете заявление на имя руководителя отделения/филиала Сбербанка, о том, что сотрудник ...ФИО.... не ознакомил Вас о всех условиях данной карты, как банковского продукта, навязал отдельные услуги и пр.... опишите в претензии всю ситуацию. Дополнительно почитайте внимательно договор, который Вам должны были дать на руки, все ли там прописано? От мобильного банка сразу же можете отказаться, а через сбербанк он-лайн и так можно совершать операции.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Что делать, если при смене фамилии возникли дополнительные расходы при перевыпуске карты в Сбербанке?

Заблокирована карта для детского пособия - что делать и как вернуть украденные деньги?
