они сломали-а я его еще и должна оплатить?
У меня сломался разъем планшета! попросила я маму отнести планш в ремонт, сказала куда...так нет, она умудрилась по пути зайти в какой то ремонт техники незнамо какой, у нее там приняли планш, сказали, что это быстро- походите, мы поменяем, вам позвоним- заберете. Она оставила его и ушла. Звонят и говорят- вы знаете, мы стали его вскрывать, а стекло сломалось- пошло стрелками по всему экрану...она в шоке побежала туда- они его показали ей и говорят- оно у вас было сломано...или маленькая трещина была на нем. Та им- все целое было- не надо. Они, типа, женщина, не переживайте, придет от поставщика стекло через пару-тройку дней- мы вам по себестоимости поставим... Обалдеть!- они сломали- а я его еще и должна оплатить?! Посмотрела квитанцию, нигде нет пометок о том, что на планшете есть вмятины, царапины и трещины и т.д., то есть планшет принят в полном порядке, впрочем, это так и есть- он почти новый, не падал, не стукался. Подскажите, как написать претензию и что там надо обязательно указать. Спасибо большое!
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблемы с качеством ремонта планшета и угроза использования на запчасти
Проблемы с ремонтом планшетов - без гарантийных талонов и отказ от возврата. Куда обратиться?
Проблемы с ремонтом планшета - стекло разбито, предлагают сомнительные замены и дополнительную оплату - что делать?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблемы с ремонтом планшетов - где можно обратиться в поисках помощи?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Что делать, если на гарантийный планшет после включения пошла трещина при касании стекла пальцем, при том
