Ольга
12.08.2014, 08:57
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Читать ответы (5)
В мае был приобретен тур в Испанию на 4, оплачено 75% (2 двухместных номера, оплатили трое). Вылет 15 августа, 29 июля четвертый человек отказывается (документы еще не подавались). Турагент сообщает, что трое оставшихся будут жить в одном из уже оплаченных номеров, второй номер отель заберет. При этом отказавшийся турист должен заплатить неустойку турагентству в размере 50% от общей стоимости тура (что составит примерно 110 тыс.). Целесообразно ли это?
Дарья, для оплаты неустойки законных оснований нет. Отказ от тура возможен в любое время при условии возмещения фактически понесенных турфирмой расходов, которые должны быть подтверждены документально.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация