Неисправность газовой плиты - столкнулась с проблемой во время подключения
В пятницу приобрела в магазине газовую 2-х камфорочную плиту без духовки. Приехав на дачу стали подсоединять, а у нее отовсюду то есть из под ручек-управление горит огонь. Мы ее отсоеденили и в воскресение я привезла плиту в магазин. Продавец сказал что бы я написала на имя директора заявление, что я и сделала указав что от ремонта я отказываюсь и прошу вернуть деньги, но сегодня они мне сказали что надо мне отвезти плиту в сервис что бы они дала акт о том что это заводской брак, а не мы сломали ручки-управления. Что мне дальше делать я незнаю. Заявление мое они отдали без своей отметки вместе с плитой.
Они не правы, необходима письменная мотивированная ссылками на ЗоЗПП претензия на возврат денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 160 из 47 429 Поиск Регистрация