Алина
23.08.2016, 18:07
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?
Читать ответы (1)
Вчера была совершена покупка сотового аппарата на сумму 5000р с дебетовой карты,в результате телефон в этот же день был возвращен в магазин ,без претензий вернули деньги на карту.сегодня вечером пришло смс оповещение о покупке на 5000 р. Позвонили в банк,чтобы уточнить что за списание. В результате получили ответ,что магазин,в котором совершалась покупка,сделал запрос на сумму возврата и банк бесприкословно подтвердил опепацию . путем выяснений отношений деньги вернули на карту,хотя и предлагали пойти в отделение и написать заявление.можно ли потребовать с банка моральную компенсация ,если да,то на основании каких законов?
