Что делать, если приходит квитанция о срочном погашении кредита без договора и с неверным номером?

Скажите, я оплатила через киви терминал деньги на погашение кредита по номеру договора-17 октября, но вот уже как две недели, деньги на счет не поступили и номер квитанции на тот момент киви терминал не выдал. Что мне делать?

Внесла сумму в размере 5 000 рублей в терминале "Связного" для погашения банковского кредита. Терминал принял деньги, однако, сразу пришло смс об отмене этой операции. Таким образом, деньги на счёт банка не пришли, но и мне не вернулись (остались в терминале). Чек есть. Как я могу сделать возврат?

Не пришли деньги, положил через терминал на сотовую связь Билайн, пол дня прошло, номера которые указаны на терминале,8 800 бесплатный номер вообще выключен, а второй номер никогда не отвечают! Помогите разобраться, сумма 6000₽

Меня зовут Ольга. Вот такая ситуация вроде не сложная, но как оказалось плохо решаемая. 21 ноябре 2012 года оформила кредит в банке Русский Стандарт на сумму 86050 рублей, 20 декабря 2012 года внесла денежные средства в сумме 86500 рублей для полного погашения кредита в терминале офиса Русский Стандарт. Для погашения кредита на экране терминала нужно ввести номер кредитного договора и фамилию клиента банка вручную на которого оформлен кредит то есть терминал должен сопоставлять данную информацию фамилию плательщика по номеру договора кредита. Терминал принимал максимальную сумму денежных средств в размере 15000 рублей. В офисе банка работает четыре терминала для оплаты погашения кредитов, что очень удобно для клиентов банка, что не занимает много личного времени, но в тот день 20 декабря 2012 года работал только один терминал 2108082. Что приносило дискомфорт для плательщиков банка, собралась большая очередь из-за чего была нервозная обстановка между клиентами банка которые пришли вносить денежные средства для погашения своих кредитов. Дабы не усугублять ситуацию я старалась максимально быстро ввести свои данные и денежные средства на свой номер кредитного договора, и т.к. моя сумма была больше максимальной суммы который принимал терминал мне пришлось вносить денежные средства в шесть этапов, то есть на руках у меня шесть чеков. Но в двух из них из-за нервной обстановки ожидавших плательщиков собравшихся во время моего присутствия возле терминал за моей спиной при вводе номера договора в двух операциях на сумму 26500 рублей я допустила ошибку переставив последние цифры местами. О своей ошибке я узнала на след. День когда позвонила в колцентр банка что бы удостовериться в полном погашении кредита, где мне сообщили что на счет поступила не вся внесенная мной сумма. После чего я сразу в письменном виде обратилась в банк с заявлением вернуть мои денежные средства с предоставлением копий всех чеков, банк не ответил и таких заявлений было составлено четыре штуки, с копиями о принятие моего заявление у меня на руках, на что банк ответил лишь один раз что для рассмотрения требуется копий чеков, на что я еще раз сняла все копий, но банк мне больше не ответил. При очередном обращений в банк сотрудники мне объяснили что номер договора который по ошибки я набрала и мои денежные средства ушли плательщику который не берет телефон и не доступен и свои кредит не оплатив не копейки, в течений уже полутора лет, то есть я ему оплатила его кредит и часть суммы находится на его договоре в дебете 16000 рублей и без его согласия банк не может переводить денежные средства. Могу ли я обратиться в суд без адвоката с иском на возврат денежных средств в размере 26500 рублей (потерянная сумма) +45000 рублей (за погашение потерянной суммы+ процент эту сумму я внесла для полного погашения кредита) + неустойка и +морального ущерба?

В 2014 году был взят телефон в кредит. Половина суммы выплочена была сразу половина по бональным для всех обстоятельствам осталась. Пошла просрочка. Кредит был через банк ренессанс. За первый год просрочки был долг передан трем коллекторским агенствам. Присылали письма-пугалки. И в каждом кал-агенстве суммы были разные к погашению. И вот через столько лет а точнее через 3.5 года нарисовался феникс. От банка никаких уведомлений не приходило что долг продан им по договору цессии. Пришло вот это письмо только от феникса. И все. В нем не указан мой номер договора, под номером договора указан мой лицевой счет по кредиту на который я должна была вносить деньги и они должны были списываться банком для погашения кредита. Правильно ли это. Вообще такой вопрос нужно ли обращать внимания на такие письма. И должны ли они выслать копию договора цессии. Нужно ли обращать внимания на такие письма. Банк меня не уведомлял что была переуступка прав. И нужно ли на основании этого письма что то платить. Онидаже за номер договора написали мне мой лицевой счет по кредиту в банке а не настоящий номер договора.

Оплатила через терминал Avon. Деньги не пришли. Обратилась в службу поддержки отвечают ждите то сутки, то 48 часов, а теперь вообще не говорят ничего. Сумма 3500 р., квитанция есть. В квитанции не указан номер владельца терминала. Как мне вернуть деньги?

Помогите пожалуйста! Я взяла кредит в банке плачу каждый месяц! Оплата производится через терминал другого банка. Пришла платить очередной платеж и не могу его оплатить так как мне терминал отвечает что таких данных не найдено! Я позвонила в банк что бы выяснить оказывается что они сменили мне номер счета не уведомив об этом меня! Правомерны ли их действия? Что делать в таком случае?

Оплатила через терминал 500 рублей, деньги не пришли. Звоню по номеру в чеке, там отвечают, что они киви. Называю номер терминала из чека, говорят, что это не их номер терминала и кладут трубку. Что делать?

Вот скажите пожалуйста у меня кредит и тут ситуация мне платить и я пошел к терминалу узнать сумму ежемесячного платежа там в терминале сумма одна по смс другая и как платить суммы разные можно ли написать роспотребнадазор так не должно вообще быть, и второй случай по карте в личном кабинете пишут для закрытия сумма 48000 по горячей линии 32000 и что как платить вообще если суммы не одинаковые и что мне делать по смс платить или то что терминал выдает.

Пришла первая квитанция на капитальный ремонт, с другой стороны квитанции договор. Я не хочу заключать ни с кем договор и не собираюсь оплачивать эту квитанцию. Что в таком случае мне могут предъявить?