Проблемы с уличной антенной на даче - возможность возврата и рекомендации при возражениях продавца

• г. Санкт-Петербург

Купили вчера уличную антенну на дачу. Не ловится совсем ничего.TV на нее почти не реагирует. Можем ли мы вернуть антенну в магазин и возвратить деньги? Какой статьей руководствоваться в случае возражений продавца? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

Спросить

Алексей Владимирович,спасибо за быстрый ответ,но...!мы не знаем про качество этого товара!((просто она(антенна) ничего не ловит!вроде считается технически-сложным товаром?!т.е. Возвраты не подлежит(на вид она просто кучка металла!)....как все же быть?спасибо!

Спросить