Проблемы после застекления балкона - как получить переделку работ и защитить свои права?
Мне застеклили балкон я подписала акт, были вопросу по недоделкам они сказали что так и должно быть, в дальнейшем у меня посмотрели работу другие специалисты и нашли много недоделок. И установлен был подоконник большого размера со мной не советовались и он оказался большим для такого балкона. Ну работники мой акт не подписали, я имею права требовать переделки их работ?
Леонид Павлович, для начала Напишите письменно претензию.
Согласно ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен – разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества – пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 ГК РФ прав:
- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
- соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда;
- безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Аналогичные правила установлены в п. 1 ст. 29 Закона и п. 24 Правил бытового обслуживания.
В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2 ст. 737 ГК РФ).
Спросить
Я - собственник квартиры на 6 эт. 7-ми эт. МКД. Во время дождя с балкона 7 эт. заливает вода наш застеклённый балкон. Ранее, когда у соседей балкон был застеклён, нас не заливало, но по мере предписания УК (после трагических случаев в городе от падания с крыш снеговых глыб) козырёк и застекление балкона соседями было снято. УК после 1-го нашего сигнала какие-то работы произвела на балконе соседей, но тщетно, тогда после 2-го моего сигнала, ссылаясь на то, что балкон явл. имуществом собственника, отказывается принимать меры: якобы, по техпроекту балконы не должны застекляться, поэтому либо мы убираем своё застекление, либо за свой счёт ищем специалиста и с разрешения соседей у них на балконе проводятся работы по отводу воды. Как нам быть?
Здравствуйте Светлана. Рекомендую вам обратится с иском о возмещении ущерба к вашим соседям сверху. В качестве третьего лица укажите Управляющую компанию. Управляющая компания обязана очищать снег с крыши.
СпроситьЯ застеклила балкон, но во время дождя у меня с потолка на балконе в 2 местах закапала вода, вызывала снова ту компанию, которая выполнила работу они, что, то сделали, но вода дальше бежит. У соседей сверху балкон не застеклен, вода поступает от них. Что делать, дальше требовать от компании устранения протечки, или я могу потребовать от соседей, чтобы они застеклили либо сделали слив на балконе.
Уважаемая Людмила ! А ведь это не обязанность ваших соседей сверху стеклить балкон. На это требуется специальное разрешение на переустройство. А есть ли оно у вас? Можете просто дело проиграть, и что вполне вероятно. Для того чтобы произвести застекление балкона требуется куча согласительных документов установленных ЖК и Градостроительным кодексом. Решайте эту проблему мирно и тихо , а то получится что вас заставят расстеклить балкон. Удачи Подумайте основательно.
СпроситьЗдравствуйте! Мои соседи, в моё отсутствие, пока я жил по другому адресу, установили на нашем общем балконе перегородку, но не посередине, а на моей части балкона, закрыв мне доступ к пожарному эвакуационному люку. После они застеклили свой балкон до этой перегородки, а также демонтировали пожарную лестницу. Как мне лучше поступить? Я хочу перегородку посередине. Соседи соглашаются на переделку только за мой счет.
Добрый день. Самое простое вызовите сотрудника пожарной службы, а так же напишите в жилинспекцию и прокуратуру, они составят акт, затем обратятся к соседям и в дальнейшем в суд и т.д.
Спросить
Здравствуйте, Роман. В вашем случае необходимо обратиться с заявлением либо в Управляющую компанию, либо в жилинспекцию об устранении нарушений со стороны соседей. Спасибо, что обратились к нам на сайт.
СпроситьПрошу у Вас помощи в решении моей проблемы. Я живу в многоквартирном доме, дому более 25 лет, кап. ремонт не производился, у меня приватизированная квартира, балкон находится в аварийном состоянии (есть акт в ЖКХ), разрушается плита и железная ограда. Имею ли я право требовать восстановление балкона за счёт ЖКХ (было отказано) . Из-за состояния моего балкона разрушаются балконы ниже этажами, соседи обращались в ЖКХ и им было предложено подать на меня в суд, для восстановления балкона моими средствами. Какими должны быть мои действия? За ранее благодарю!
Обратитесь в суд с иском о понуждении ЖКХ отремонтировать Вам балкон. Вы сами не имеете права это делать. Тем более, есть акт. В суде, по ходу рассмотрения, возможно придется назначать строительную экспертизу. Не ждите, когда Вас привлекут соседи в качестве ответчика.
Спросить
принудить ЖКХ не удастся, если нет акта датированого ранее января 2005 года. Предлагаю решение вопроса - так как балконы являются частью дома, а не квартиры, то решение вопроса о ремонте надо вносить в период формирования тарифов.
если уточните какая форма правления у Вас в доме, могу дать более полный ответ.
СпроситьУважаемая Наталья, затрудняюсь ответить по нормативным документам Калининградской области, но в Санкт-Петербурге, в соот. с Пост. Губернатора от 27.09.2004г. №843-пг восстановление или замена отдельных участков балкона, входит в перечень работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества жилого дома.
Собственники/наниматели жилых помещений в соот. с ЖК РФ вносят плату на текущий ремонт организациям, выполняющим и предоставляющим работы и услуги по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов, общего имущества, соответственно, последние и обязаны осуществлять такой ремонт, собсвтенными либо привлеченными силами.
Л.Хомец
СпроситьСоседка сверху выгуливает собак у себя на балконе и их моча течёт ко мне на балкон. Кроме того, протекает крыша её балкона (последний этаж). Разрушается бетонная плита над моим балконом и уже выпадают кирпичи с её балкона. Балконы застеклены, разрешений на это не было получено.
Добрый день! Вам стоить обратиться с жалобой в жилищную инспекцию. По результату ответа Вы в праве обратиться в суд о взыскании ущерба с соседки. Согласно п.3 статьи 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме...
Желаю удачи.
СпроситьПри чистке крыши от сосулек УК был поврежден сайдинг на балконе, в возмещение ущерба отказывают мотивируя тем что мы застеклили балкон без согласования. В нашем доме по проекту все балконы не застекленные. Права ли Управляющая компания?
Константин, нет, не права. Проводите оценку по стоимости восстановительного ремонта, далее досудебное претензия, а если последует отказ, то в суд.
Какие документы у вас есть на руках?
Спросить
в возмещение ущерба отказывают мотивируя тем что мы застеклили балкон без согласования.
Ок. Присылайте этот "отказ", будем разбираться.
СпроситьМеняла окна на пластиковые, застеклила балкон. Из за ошибки замеров, площадь балкона была увеличена. Балкон протекает. Могу ли я вернуть деньги, за не качественную работу?
Здравствуйте, Ирина!
В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
СпроситьНедавно застеклили балкон. На что соседи сверху обещали подать в суд т.к. по их мнению балкон выступает. Какие-то есть нормы на балконы ели да то мы о них не знали и монтажная организация должна была знать о них и предупредить о размерах балкона., как в такой ситуации поступить, т.к. остекленение было необходимо в квартире проживает бабушка пенсионер и ей необходим закрытый от сквозняка балкон (она не выходит на улицу не может только на балкон). что посоветуете в данной ситуации?
Уважаемая Валентина, если соседи все-таки решат подавать в суд - в суде ходатайствуйте о привлечении строительной организации в качестве третьей стороны. Если суд выявит вину строителей, то по всем недостаткам отвечать будет строительная организация, работу переделают без ваших дополнительных затрат.
С уважением, Старовойтов А.В.
СпроситьВопрос: Застеклили балкон, обшили всё внутри. Спустя 16 месяцев начало капать с потолка балкона. Вздулся ламинат. Обратились в компанию, которая нам стеклила балкон. Пришли рабочие, посмотрели. Сказали, что надо замазать водонепроницаемым средством. После этого не приходят. На фирме говорят, что придем завтра и так каждый день. Прошло 10 дней. Официальных заявок на устранение неисправности и обговорение сроков выполнения работ не принимают. Гарантия на окна балкона 36 месяцев. На монтаж, фурнитуру 12 месяцев. Когда вызывали, сказали что оплатим материал и работу. В других фирмах не берутся за работу, потому что не они делали. Что делать в данной ситуации? И куда подать жалобу? Заранее спасибо за ответ, С уважением, Ольга.
Обратитесь с письменной претензией к данной компании, после чего подайте иск в суд в отношении неисправной стороны.
СпроситьОтветьте, пожалуйста, на вопрос. Мы живем на 16 этаже, наш балкон не застеклен, в состоянии от строителей. Соседи проживают на 15 этаже, они свой балкон застеклили, говорят, что мы топим их балкон, а они сделали там внутреннюю отделку и с нас требуют возмещения ущерба за протопленный балкон и застекление нашего. Был дождь, а у нас сухо на балконе. Я считаю, что мы не обязаны застеклять балкон и возмещать ущерб, т.к. балкон вообще нежилое помещение. Говорим соседям, приходите смотрите, у нас сухо. Слышать и видеть ничего не хотят, хотят только денег от нас. Но, я сказала, подавайте иск в суд и доказывайте. Имеют ли право нас требовать возмещения ущерба и застекления балкона? Несколько мнений у меня есть, хочется еще других услышать. Желательно со ссылками на нормативно-правоые акты. Спасибо.
Уважаемая Татьяна, Нижний Новгород!
Согласно ст.15 Жилищного кодекса РФ
Жилым помещением признаётся изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства).
Балконы, лоджии, веранды и террасы являются вспомогательными помещениями, предназначенными для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанными с их проживанием в жилом помещении.
Согласно ст.20 Жилищного кодекса РФ, государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от его формы собственности осуществляется уполномоченными федеральными органами исполнительной власти.
Т.О. исходя из выше изложенного имеются основания утверждать, что:
-балкон является ВСПОМОГАТЕЛЬНЫМ, но не жилым помещением;
-обязанность за использованием и состоянием балкона возлагается на собственников или нанимателей жилого помещения, в частности уборка снега зимой во избежании разрушений балкона;
-конструкци балконов, лоджий, террас должны соответствовать техническому паспорту данного жилого помещения;
-любые установки козырьков, переустройства, перепланировки, перевод из вспомогательных в жилые помещения балконов, лоджий, террас по инициативе владельца жилого помещения должен производиться только после получения разрешения, оформленного в соответствии с ч.2 ст.51 Градостроительного кодекса РФ.
Тем самым, на основании выше изложенного в вашей ситуации вы не нарушаете права ваших соседей, а их требования к вам являются неправомерными, в тоже время застекление балкона вашими соседями без полученного разрешения является нарушением закона ст.51ГК РФ.
Желаю успехов в отстаивании своих прав Владимир Николаевич
г.Уфа 19 сентября 2010г
22:58 уф.вр.(22:58 моск.вр.)
Спросить
