Алсу
30.07.2015, 14:08
Купила телефон в кредит 18.05.2015, теперь у него задняя стенка треснула, мне его обменяют?
Читать ответы (1)
Купили телефон кв кредит, в мае месяце, у него треснула задняя стенка, по гарантии можно поменять?
В законе о защите прав потребителя о гарантии ничего не сказано. В нем дается понятие только гарантийного срока в течении которого Вы вправе в частности предъявить требование о безвозмездном устранении недостатка товара, если за недостатки отвечает продавец. Вы вправе обратиться в этом случае к продавцу с досудебной претензий, а продавец обязан принять товар, провести проверку качества и в случае спора экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация