Возврат денег за летние шины - куда обратиться и какие документы и экспертизы понадобятся?

• г. Новосибирск

Три месяца назад купил летние шины (езжу на них три месяца), ширина протектора на самой шине и в чеке указана 255 мм. Шины казались более узкими по сравнению с зимними, которые также 255 мм., решил измерить - оказалось 230 мм. вместо заявленных 255 мм. Как можно вернуть деньги: куда обращаться (магазин, общество по защите прав потребителей, суд, ...), и какие при этом иметь документы / экспертизы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Обратитесь для начала к продавцу с претензией, он и будет обязан провести экспертизу

Спросить

Сначала нужно провести экспертизу, если размеры будут разными, тогда делать возврат шин в магазин, т.к. это производственный брак.

Спросить