Герман Анастасия
19.02.2016, 17:51
История с покупкой айфона в кредит - гарантийный ремонт опоздал, деньги не возвращаются. Как решить проблему?
Читать ответы (1)
Сломался моб. телефон, сдал на гарантию (магазин сказал 14 дней с.ц. + 14 дней на доставку, я согласился) все сроки прошли, зашел в магазин, говорят нет ответа от с.ц. написал заявление на обмен товара, прошло 2 дня, ответа нет. Подскажите как действовать дальше?!
Добрый день!
Вы подписывали договор о гарантийном обслуживании? что там написано? возможно в договоре указан срок на ремонт 45 дней (такой же срок указан в Законе "О защите прав потребителей"). Вы не имеете право заявлять новое требование, пока не истек срок по старому. Если возникнут вопросы - обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация