Я расторгла договор с МТС, но мне приходит извещение о задолженности - что произошло?
Я расторгла договор с МТС об оказании услуг телефонной стационарной связи в прошлом 2014 году, а в июле 2015 года мне приходит извещение о том, что у меня образовалась задолженность и я ее должна погасить. На момент заключения договора о расторжения у меня не было задолженностей и на следующий день телефон был отключен и вдобавок я вскоре уехала из этой квартиры. Недавно приехав я получаю извещение о задолженности. Как такое может быть? Спасибо.
Здравствуйте! Несуществующую задолженность можете просто не оплачивать. В суд пускай обращаются и обосновывают свои требования - каждую копейку
Спросить
ООО Ростелеком оказывал мне услуги телефонной связи по договору. В июле 2012 года мною было написано заявление на расторжение договора (есть копия). Телефоном больше не пользовался. Ростелеком объявил о моей задлженности перед ними. Сейчас мне звонят из ЦЗ Инвест, которому Ростелеком переуступил права на задолженность, и требуют погасить задолженность. При моем обращении в Ростелеком был получен ответ, что они расторгли договор в июне 2015 года и были начисления за пользование телефоном. Что мне делать в этой ситуации? Как я понимаю срок исковой давности истек или он идет с момента расторжения договора Ростелекомом. Спасибо.
Срок исковой давности у Вас истек.
Согласно статье 195 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.
Общий срок исковой давности устанавливается в три года (статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Спросить
Здравствуйте! Если вы написали заявление на расторжение, то последующие начисления за услуги связи были не правомерны. Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Всего доброго!
Спросить22.10.2015 года было получено претензионное письмо от Ростелекома оплатить задолженность в размере 1472,38 рублей, Договор на окагание услуг был заключен в октябре 2011 года, затем услуга по моему заявлению была заблокирована, в мае блокировка автоматически была снята, а в сентябре 2012 года договор был расторгнут. За период с мая на момент расторжения договора образовалась задолженность, хотя ни какими услугами Ростелекома при этом не пользовались. Могу ли я отказаться от уплаты задолженности по истечении срока давности, если могу, помогите грамотно составить такой отказ. Спасибо.
Светлана, добрый день.
В одностороннем порядке отказаться от исполнения принятых на себя обязательств Вы можете только в предусмотренных законом или договором случаях.
Вместе с тем, стоит обратить внимание, что если задолженность образовалась в период времени до сентября 2012 года, то к настоящему моменту срок исковой давности по указанному требованию истек и Ростелеком попросту не сможет воспользоваться судебной защитой своего права на взыскание задолженности.
Более полную консультацию можно было бы представить после ознакомления с текстом направленной в Ваш адрес претензии.
С уважением,
Александр Мезенцев.
Спросить
Светлана, добрый день. По-видимому, Ваш договор предусматривал внесение абонентской платы, которая начисляется вне зависимости от того, пользовались ли Вы услугой или нет.
Отвечать на претензию нет смысла, но главное - нельзя признавать наличие долга, потому что тогда восстановится срок исковой давности.
А вот в возражениях на исковое заявление уже надо будет написать об истечении срока давности. Но надо знать дату, с которой началась просрочка, т.е. как было написано в документе (счете за 2012 год), когда именно Вы должны были уплатить задолженность.
СпроситьЯ являюсь собственником квартиры с сентября 2013 года согласно договору дарения. В ноябре 2014 года я случайно узнаю что телефонная связь у меня отключена с октября 2013 года, а с ноября 2014 года договор расторгнут в одностороннем порядке и есть задолжность в сумме 2377,70 коп. Должен ли я оплачивать данную задолжность. Услуги по телефонной связи оформлены не на меня, люди оформлявшие договор на оказание услуг умерли.
Я собственник квартиры с марта 2012 года по договору дарения, в которой проживала моя мать по договору найма (умерла в феврале 2017 году). Договор на стационарный телефон был оформлен на нее в апреле 2012 года. В настоящее время есть некоторый долг за телефон. В телефонную компанию в марте 2017 года было предствлено свидетельство о смерти мамы, было написано заявление о расторжении договора об оказании услуг связи. В наследство никто вступать не будет, имущества нет. Обязан ли я как собственник квартиры, но не наследник, оплатить долг телефонной компании?
Здравствуйте, поскольку договор был заключен с вашей мамой, вы не обязаны оплачивать её долги, поскольку наследство не приняли.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте!
Нет, в данной ситуации, Вы не должны оплачивать задолженность, так как наследство Вы не приняли.
Пусть обращаются в суд, при наличии оснований.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Если нет наследников, то долги вашей матери умерли вместе с ней, поскольку долги переходят в порядке правопреемства только к наследникам, принявшим наследство.
Спросить
Можете не оплачивать, так как нет наследства (наследственного имущества) и следовательно нет наследников. Номер будет заблокирован, только и всего.
Спросить
Олег. Добрый день. Если Вы не вступаете в наследство, то и обязанности по долгам Вы не принимаете. Стойте на этой позиции.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
СпроситьПрошу Вас помочь с ситуацией. Заключила с ОАО Ростелеком договор об оказании услуг связи от 16.03.2013 (домашний телефон) 01.06.2013 расторгла данный договор написав заявление (за ненадобностью данной услуги). корешок о расторжении потеряла. Остался только сам договор где написана дата расторжения. В 2015 г. приходит уведомление о начале досудебного производства от службы взыскания просроченных обязательств, в котором написано что ОАО Ростелеком переуступил право требования моей якобы задолженности с требованием погасить долг в размере 2285,56. Подскажите как правильно написать заявление с просьбой предоставить копию моего заявление о расторжении и причин начислений (откуда образовалась эта задолженность. Т.к. телефон был отключен. Заранее благодарю.
Вам нужно выставить им претензию с требованием предоставлении сумм оплаты услуг, заверенной копии вашего заявления о расторжении договора и основания уступки права требования не существующего долга.
СпроситьРасторгла договор с Ростелеком в декабре 2014 г. На момент расторжения никаких долгов у меня не было, при мне это проверял сотрудник ростелекома (иначе договор не расторгнут, пока этот долг не погасишь). Сегодня мне пришло уведомление о задолженности за оказание услуг в декабре. Хотя интернет за декабрь был мною полностью оплачен на момент расторжения договора. Оплачивать эту непонятную задолженность я не хочу. Есть ли какие-то варианты, как этого избежать?
В 2012 году написал заявление на расторжение договора по оказанию услуг телефонной связи Ростелекомом (точкой больше не пользовался), а они дают информацию что расторгли договор в одностороннем порядке в феврале 2015 года из за начисленной задолженности и мною не оплаченной. Теперь они в до судебном порядке требуют погасить долг. Правы ли они и могут ли подать на меня в суд?
Спасибо.
Здравствуйте!
Нет, они не правы. Если они и обратятся в суд, во-первых, следует учитывать срок исковой давности (3 года), во-вторых, факт непредоставления услуги с 2012 года
Всего доброго!
Спросить
Если вы подавали заявление о расторжении договора об оказании услуг связи, то у вас должен быть отрывной талон с указанием номера лицевого счёта, и датой принятия заявления
Можете обратиться в Ростелеком (с сайта компании и со страницы "Вконтакте") и указать данные о расторжении договора.
СпроситьЗдравствуйте, Олег! Если на момента когда вы подали им заявление на расторжение договора услуг связи с у вас перед ними задолженности не было, то и сейчас выдвигаемые ими требования являются незаконными. Оплате подлежит услуга связи только в случае если она была оказана. Как понимаю, что они сразу договор не расторгли и вам насчитывали оплату. Но по закону оплате подлежит услуга которая была оказана и зафиксирована приборами учета.
Спросить
Подать на суд могут, поскольку есть долг, но вы предоставляйте доказательства что в 2012 году писали заявление, а долг могли также взыскать через суд, а не продлевать договор.
Спросить
Вы должны доказать, что подавали заявление о расторжении договора с оператором связи в 2012 году. В противном случае они через суд взыщут долг. Удачи.
СпроситьКак быть. Пользовалась кабельным тв мтс. Переехали в новую квартиру в марте 2016 года. Сразу не отключила - образовалась задолженность. В августе 2016 написала заявление на отключение (копия есть), все погасила. Спустя год звонок от коллекторов - погасите. Мтс не уведомил меня о том, что договор не был расторгнут, и весь год начислялась абонентская плата. При образовании задолженности мтс отключают телевизор. Получается, что я должна оплатить услугу, которая мне не была предоставлена.
А вы договор читали на оказание услуги? Договор согласно его условиям вы расторгали? Если нет, тогда получается вы сами виноваты. Расторгните договор в срочном порядке.
Спросить
Если вы писали заявление на отключение, то вы не обязаны ничего платить, однако у вас должна быть копия такого заявления, чтобы подтвердить ваши слова.
СпроситьТекст:
Мною 10.09.2015 г. было подано заявление о расторжении договора об оказании услуг связи (интернет) с ПАО Ростелеком. В тот, же день мною было оплачено 1525.00 рублей, что включает в себя оплату за интернет за май, июнь 2015 г. и за кабельное ТВ за май, июнь, июль и август 2015 г. Я отказался платить за интернет за июль и август, так как интернет был отключен и я не получал эту услугу. В Ростелекоме в расторжении договора было отказано: Договор будет расторгнут после оплаты задолженности за интернет за июль и август 2015 г. Мои доводы то, что интернет был отключен и я не получал эту услугу они оставили без внимания.
В сентябре я получил извещение на оплату где были включены услуги кабельного ТВ и интернет. Я оплатил услуги по ТВ.
Прошу вашей помощи в расторжении договора с ПАО Ростелеком, а так же анулировать начисленные суммы за не оказанные услуги интернет.
Ростелеком прислал извещение с требованием оплатить неоказанные услуги за стационарный телефон в 2011-2012 гг. по нерасторгнутому мною договору, хотя дом был снесен в августе 2011 года. Я считаю, что это был форс-мажор, не требующий от меня расторжения договора в связи невозможностью оказания услуг, а они ссылаются на договор, который не был мною расторгнут. На какую статью Жилищного кодекса или иного документа я могу сослаться в защиту своих прав? Спасибо. Владимир Григорьевич.
за 2011 год срок исковой давности прошел 3 года по ст 196 ГК РФ, взыскать не имею право А за 2012 г дом был снесен, услуга не оказывалась оснований для взыскания нет, ничего им не платите
Спросить
