Неправомерное взимание задолженности и отсутствие письменного уведомления - вопросы к действиям МТС-Банка

У меня такая проблема: в июле прошлого года я взяла потребительский кредит на сумму 14 000 руб. (такую сумму одобрил банк) в банке Тинькофф. По договору у меня было 55 дней для беспроцентного погашения. Я оплачивала сумму задолженности согласно договору банка за ежемесячный платёж. Пока не легла в больницу, по причине трагически истекших родов (я потеряла ребёнка). На момент заключения договора с банком я работала, после ушла в декретный отпуск. О чем информировала служащего банка по телефону, указанному в договоре. Также он был информирован о моём лечении в больнице. Спустя месяц после выписки (январь 2012 года) мне было прислано уведомление о задолженности по сумме кредита и по штрафным процентам за просрочку платежа в банк. На тот момент у меня не было денег погасить задолженность банку и смогла оплатить только через два месяца (-два пропущенных платежа). Мне стали звонить представители банка и грубо заставлять оплатить кредит. После выписки из больницы (есть справка) у меня начались проблемы с работой, вплоть до моего увольнения. Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки. Зарплата у меня не высокая. Также содержу маму инвалида второй группы. Денег практически не хватает. Задолженность банку оплачиваю по мере возможности и уже погасила сумму кредита, осталось сумму по процентам, но они уже составляют.

Мой кредит по кредитной карте был передан другому банку, от банка пришло письмо, что банк передал кредит, условия остаются прежними. В письме указана процентная ставка и сумма задолженности. После не внесенного в срок платежа переданному банку, штраф составил 3000 а был в прежнем банке 800. Правомерно ли выставление такого штрафа, условия же остались прежними? Информации о суммах просрочки новый банк не предоставлял для ознакомления.

В январе 2015 года я приобрела в кредит телефон. Специалист, оформлявший кредит, сказал, что, если кредит будет погашен в течение 4 месяцев указанными суммами, то переплаты не будет. И сумма кредита составит сумму стоимости телефона. Я 4 месяца оплачивала указанные суммы. Но, спустя 6 месяцев после последнего платежа, мне звонят из банка и сообщают о задолженности. Я еду в банк и пишу заявление о том, что все оплатила. Мне приходит письмо из банка о том, что для закрытия договора, мне необходимо оплатить ещё проценты за 4 месяца пользования кредитом. Я еду в банк с этим письмом и оплачиваю сумму, указанную в письме. Через месяц мне опять начинают каждый день звонить из банка и требуют оплатить образовавшуюся задолженность, хотя когда я оплачивала по письму, мне в банке сказали, что договор закрыт. Подскажите, каковы сейчас должны быть мои действия, чтобы мне перестали звонить из банка.

Имеется просрочка по автокредиту примерно 60 дней и задолжность перед банком в размере 35000. За время просрочки деньги вносились в банк неполными суммами. Банк передал третьему лицу право всыскания долга т.е. коллекторам не уведомив меня ни письменно не устно. Коллектора прислали письмо с требованием погашения задолжности. В письме говорилось о том что между их агенством и банком заключен договор на оказание таких услуг но не печати не копии договора предоставлено небыло. Сегодня обратился в банк с просьбой предоставления отсрочки на месяц чтобы оплатить задолжность и встать в график платежей. Получил отказ но сотрудник банка дал четко понять что заплати задолжность и плати по графику. Получается что банк не выставлял требования о досрочном погашении кредита? Далее звонит коллектор и задает вопрос: Когда будет оплачен кредит в полном объеме? Я объяснил ему что был в банке и мне объяснили что мое кредитное дело действительно находится в коллекторском отделе но мне нужно всего лиш оплатить задолжность и встать в график платежей. Но и типа взыскание полного долга теперь зависит от коллекторского агенства. Мол это теперь не наша проблемма! Разбирайся с коллекторами! Что посоветуете?

В банке Ренесанс кредит у меня оформлена кредитная карта. В сентябре был арестован мой зарплатный счет с последующим снятием всех денежных средств, о чем я уведомила банк Ренесанс. Через две недели мой зарплатный счет был разблокирован. Первым делом, я хотела оплатить просроченный платеж, но сотрудники Ренесанса мне отказали, сославшись на то, что мой договор у коллекторов. Три месяца подряд я вносила на счет по 10 000 рублей, после чего сотрудники коллекторского агентства сказали, что мой договор передан обратно в банк. Я связалась с сотрудником банка Ренесанс кредит, чтобы уточнить о дальнейшей сумме оплаты кредита, но в банке мне сказали, что ни в какие коллекторские агентства мой договор не отдавали Однако в личном кабинете суммы внесенные мной через коллекторское агентсво банком Ренесанс учтены После моего телефонного разговора с сотрудником банка Ренесанс Кредит, мне по почте пришло письмо в котором сообщалось, что в случае не погашения кредита мой договор будет передан в коллекторское агенство. В настоящее время, раз в месяц, мне приходит СМС уведомление об увеличении моего долга перед банком Ренесанс кредит, в среднем на 10 000 рублей Выходит что деньги вносимые мной на счет банка не уменьшили мой долг перед банком, а увеличили его.

В 2013 году брала потребительский кредит в НОМОС-банке, исправно уплачивала все платежи. При звонке в НОМОС-банк (2014-2015 гг) мне было сказано, что произошло слияние двух банков, и мое дело было передано в Банк ОТКРЫТИЕ. Кредит был выплачен. В апреле 2017 года на меня вышли коллекторы (КА Редут; КА Эксперт-Финанс) с требованием оплатить кредит и проценты за неуплату. Задолженность была погашена, на руках имеется справка об отсутствии задолженности. В сентябре 2017 года меня стали беспокоить звонками из КА Еверест: имеется задолженность в размере в 10 раз превышающем изначальную сумму кредита. Помогите разобраться, кто передал сведения КА Еверест и на каких основаниях. В случае с КА Редут (Эксперт Финанс) коллекторы предоставляли мне документы о передаче им прав банком Открытие. КА Еверест не дает никакого подтверждения, однако настаивают на том, что являются представителями КА, куда банк Открытие передал мое дело.

У меня такой вопрос, В 2007 году я брала кредит в банке Хоум Кредит последний платеж в банк не поступил (по их словам). Мной было направлено письмо в головной офис банка с копией чеков об оплате Всех платежей в кстановленный срок.29.03.2016 г.Мне поступил звонок от сотрудников банка и сообщением что у меня имеется задолжность перед банком за 2007 год и так как в банке сейчас проходит какая то акция банк предлогает мне погасить вместо 4000 т.р. 2000 т.р.Звонки из банка происходят по 3-4 раза в день и каждый раз я обясняю ситуацию, что мной была произведена оплата долга и было направлено письмо. Банк грозит перепродать мой долг в коллекторское агенство. Подскажите что мне делать?

В Уральском Банке Реконструкции и Развития имеется кредит, плачу 7 месяцев, без просрочек. Обратилась чтоб взять отсрочку платежа, и мне сообщают что мой кредит передан другому банку. По какой причине объяснить не могут. Имеют ли право банки отдавать кредиты другому банку?

Брал кредит в 2012 году в МТС банке, по вине сотрудника МТС банка платеж не был зачислен на мой счет, спустя пол года я решил уточнить остаток по счету кредиту, сумма не изменилась, якобы у меня ранее была просрочка несколько месяцев назад, и последующие платежи были в счет погашения процентов, о просрочке банк не уведомлял пока я сам не поинтересовался, спустя время я психанул и перестал платить, спустя время начали приходить письма от колоекторского агенства на протяжении года, после прекратилось это. В августе месяце 2016 года я решил позвонить в МТС банк сообщил свои данные, нашли мою кредитную историю, сказали что долг остался 10500 р. После чего через месяц мне вновь начала звонить организация кредит экспресс, грозят заблокировать счета карт, я не против выплачивать сумму но МТС банку а не этой организации по 2000 р в месяц на что кредит экспресс сказали что так не пойдет и они заблокируют мои банковские счета в праве ли они это сделать без решения суда?.

2,5 года назад я взяла автокредит в плюс банке, в феврале 2017, мой кредит был передан в банк Александровский, был с ним перезаключен договор и только вчера я узнаю, что банк в июне 2017 передал мой кредит банку союз. Все это время я исправно вносила платежи в банк александровский, ни один из банков меня не предупредил о передаче кредита. С банком союз не был заключён договор. Что делать в этом случае.