В свете последних событий хотим отказаться от поездки и вернуть деньги или поменять страну.

• г. Рига

Здравствуйте! Купили путевки в Турцию в комнании Tez tour. В свете последних событий хотим отказаться от поездки и вернуть деньги или поменять страну. Вылет 23 августа. Скажите, пожалуйста, с юридической точки зрения, какие у нас права

Читать ответы (0)
Наталья Владимировна
29.03.2020, 11:29

Как вернуть деньги за путевку в Турцию при отказе из-за ситуации в мире?

Забронировали путевку в Турцию, оплатили 50%, вылет 30.04. Из за ситуации в мире, хотим отказаться от поездки. Вернут ли всю сумму? Какие документы нужно оформить?
Читать ответы (2)
Татьяна
22.07.2015, 10:45

Сомневаюсь в безопасности поездки в Турцию после теракта - возможно ли вернуть деньги за путевку?

Я купила тур в Турцию у Пегаса месяц назад вылет запланирован на 27. 07.15. Но в связи с терактом в Турции сомневаюсь в безопасности поездки. Можно ли вернуть деньги за путевку?
Читать ответы (1)
Лариса
26.03.2015, 21:02

Вопрос об отказе от путевки в Турцию после приобретения - условия возврата денег.

Преобрели путевку в Турцию вылет 29 апреля до вылета 33 дня могу ли я отказаться от путевки и должны ли они вернуть мне деньги в полном обьеме. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина викторовна
09.10.2016, 15:18

Изменение времени вылета и позднее заселение в отель в Турции - есть ли право на перерасчет или продление?

Купили путевку в Турцию в Tez Tour ,двое взрослых трое детей (5+3+1,5).Время вылета поменяли прямо перед регистрацией на 6 часов, и получилось так. что в отель заселились прямо к 12 ч ночи, сутки прошли в дороге. Мы имеем право что-то потребовать? Перерасчет или продление? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана Владимировна
18.07.2014, 12:56

Возможно ли поменять дату вылета одного человека из семьи при приобретении путевок в Турцию и наличии проверки на работе?

Купили путевки в Турцию для всей семьи. Вылет 1 августа. На работе проверка 4 августа. Можно ли поменять дату вылета одного человека, не меняя условий остальных членов семьи.
Читать ответы (1)
Елена
03.07.2013, 08:41

Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором

В какие сроки тур оператор должен вернуть ценовую разницу стоимости путевок? Дело в том что в феврале я купила путевку в Турцию, но из-за укорочения тура, времени вылета и смены аэропорта я обменяла путевку в другую страну, но путевка оказалась чуть дешевле первой, но вылет был в эти же сроки. В турагенстве сказали что деньги вернут при возврате из путевки (она была у меня с 30 мая 2013). По прилету, я обратилась в турагенство, но там сказали, ч то денег тур оператор еще не перечислил. Прошло уже 3 недели после моего обратного прилета из поездки, но денег мне еще так никто и не вернул. Заранее спасибо за ваш ответ.
Читать ответы (1)
Ольга Клочко
11.12.2012, 13:47

Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги, или перенести дату поездки на январь 2013 в другую страну.

2 месяца назад купили путевки в Египет. Вылет 22.12. Оплачена 100% стоимость. В связи с военными действиями сейчас лететь не хотим. Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги, или перенести дату поездки на январь 2013 в другую страну. Спасибо.
Читать ответы (2)
Марина евгеньевна
07.11.2015, 22:16

Как вернуть деньги за тур в Таиланд, если планирую отказаться от поездки?

Заранее (в сентябре) приобрела тур на 2-х в Таиланд. В свете последних трагических событий и по другим, личным причинам, хочу отказаться от поездки, которая планировалась 13 января 2016 г. Может ли мне турфирма вернуть деньги за путевки (за минусом понесенных расходов) , или обязательно нужно обращаться в суд.
Читать ответы (2)
Виктория
02.12.2013, 20:04

Возврат стоимости путёвки - можно ли получить 100% при отказе из-за беспорядков в Таиланде?

Купили путёвку в тайланд, в связи с беспорядками в стране хотим отказаться. Туроператор сказал, что вернёт только 60% стоимости от путёвки. Имеем ли право вернуть 100%.
Читать ответы (1)