Матери без заключения договора активировали карту ОТП-банка - Несправедливые условия и отказы в реструктуризации

• г. Иркутск

Мама без заключения договора активировала карту отп-банка. В торговом центре сунули, наобещали маленький процент и т.д. Вообщем год проплатив в бездонную яму, и узнав что сумма долга не списывается, попросила выслать ей договор. Так она узнала, что там 54% годовых. Пошла на вторую работу. Есть другие кредиты, по ним и реструктуризацию ей сделали, чтоб ей было полегче. ОТП отказывает во всем. Платила дальше. Уже месяц как она тяжело болеет, лежит в реанимации, на ИВЛ, пролежит еще так долго по словам врачей, работать не сможет на двух работах точно, да и вообще сможет ли. Все ее кредиты по банкам я взяла на себя. Но ОТП-банк насчитывает штрафы по 1000 руб. в день, ни на какие уступки не идет, я и справку им отсылала с больницы, и по телефону объясняла. Прошу их перевести кредит в наличные, рассчитать график платежей, либо пусть подают в суд. У меня у самой 2 кредита и трое детей. Но они терроризируют меня звонками и просят передать маме информацию в реанимацию. Как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Пусть ничего не платит и посылает банк в суд. В суде реально снизить пени и штрафы ст.333 ГК РФ

Спросить

Напишите письменно заявление (от имени мамы) в ОТП Банк о том, что она не будет больше оплачивать долг по данной кредитной карте в добровольном порядке в связи с финансовыми трудностями и пусть Банк ОТП если считает нужным обращается в суд... в суде вы отобьете все штрафы и пени и огромные проценты...

Спросить
Елена
20.10.2007, 10:57

Муж в апреле активировал карту в Хоум кредит Банке, активировали карту через телефон.

Муж в апреле активировал карту в Хоум кредит Банке, активировали карту через телефон. Пообещал банк выслать договор, с указанием всех реквизитов. Прошло почти пол года, договора нет. КАК ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ? Из банка звонят о задолженности. Просили выслать договор факсом или по почте - получили отказю. В первомайском банке для оплаты кредита требуют паспорт заемщика и договор. Как быть?
Читать ответы (1)
Гость_3959744
04.09.2015, 16:31

Начинаю работу.

Есть кредиты. В один прекрасный день не смогли с мужем за них платить тк остались без работы. Сейчас работу нашли, пытаюсь договориться с банками о реструктуризации долга. Один банк согласился, но предложил для это тяжелые условия (внести около 20 000 руб единовременно), я бы с удовольствием, но нет такой возможности, тк есть маленький несовершеннолетний ребенок и муж сидит на больничном (сломал ногу на работе), Зп у меня в месяц 27000 руб., так де есть кредиты и в других банках... 2-й банк вообще отказывает по телефону (было несколько попыток разговора) в реструктуризации, либо суд, либо оплатите все сумму.. Что делать уже не знаю! Я готова платить и отдавать долги, но банки не особо идут на помощь...
Читать ответы (1)
Ольга
11.02.2015, 11:48

Что делать, если банк откажет в реструктуризации кредита и как изменится долг при реструктуризации с процентной

Взяла кредит в банке-под большой процент, а так получилось что платить нечем, хочу подать на реструктуризацию кредита-что делать если банк откажет в рестуктуризации? И на сколько вырастет мой долг исходя из рестуктуризации? Можно ли снизить проценты по кредиту-изначальный процент 44% годовых.
Читать ответы (2)
Людмила Ивановна
30.08.2014, 15:17

Изменение графика платежей по ипотеке в Сбербанке - незаконные действия или норма?

В сбербанке взяла кредит (иппотека). По графику платежей установлена сумма 25000 руб. После оплаты очередного ежемесячного платежа мне позвонили из банка и сказали что у меня задолженность 7000 руб. Оказывается мне изменили график платежей (новый график мне вообще не хотели давать). Теперь по новому графику ежемесячный платеж составляет 32000 руб., без изменения срока кредита. Получается, что стоимость моего кредита выросла и я должна банку намного больше, чем первоначально было при заключении договора по кредиту. Законны ли действия банка?
Читать ответы (8)
Эмма
15.11.2011, 14:46

Вопрос: если в самом договоре не оговаривается процент или сумма за РКО, то как это они могут ежемесячно удерживать эту сумму?

В мае 2010 г взяла кредит в УБРиР 190000 руб., нужны были деньги, поэтому договор толком не читала, заплатила 3900 руб. за выдачу кредита, под 19% . Также прописана плата за ведение карточного счета при наличии кредита. Кредит перечисляли на зарплатную карту от предприятия. Дали два договора, один на кредит, там написанны условия 19% годовых, в случае просрочки 45% годовых, что в суд подают по месту нахождения банка. Другой договор на обслуживание карты. В обеих договорах не ни слова про проценты за расчетно-кассовое обслуживание, только в графике платежей имеется запись, что сумма расчетно-кассового обслуживания составляет 35100 рублей, и в самой таблице есть столбец РКО с суммой ежемесячно. Платила 6 месяцев, потом потеряла работу и до сегоднешнего дня не работаю, стою на учете ЦЗ. Вопрос: если в самом договоре не оговаривается процент или сумма за РКО, то как это они могут ежемесячно удерживать эту сумму? Могу ли я закрыть карточный счет, ведь я так понимаю ссудный и карточный счет это разные вещи?
Читать ответы (1)
Наталия Владимировна
30.06.2014, 16:21

Банк взимает дополнительные сборы и не пересчитывает проценты за досрочное погашение кредита - законно ли это?

Муж год назад оформил кредит на 400 000 руб. на 5 лет. В договоре есть график платежей по (11 953 ежемесячный платеж), где сумма погашения долга 4 000 - 5 000 руб, а остальное - проценты. Сумма долга на начало июля по графику составляла 360 000 руб. Появилась возможность погасить кредит досрочно, позвонили в банк, чтобы узнать точную сумму долга по кредиту - 366 000 руб. Эта сумма очень нас удивила, т.е. банк не пересчитал проценты за досрочное погашение кредита и еще добавились 6 000 руб. за использование кредита в этом банке (как объяснили сотрудники банка). Законно ли поступает банк? С уважением, Наталия.
Читать ответы (2)
Елена
01.06.2016, 21:02

Правомерны ли действия банка при требовании выплаты всей суммы кредита при просрочке?

Правомерно ли банк требует выплаты всей суммы кредита при просрочке? Добрый день! Брала кредит в банке,2.5 года по нему исправно платила и тут допустила просрочку 3 месяца. Теперь мне звонят с банка и говорят что в одностороннем порядке расторгают договор и требуют закрыть всю сумму по кредитуа. На мои слова о том что я закрою в ближайшее время просрочку и дальше сделаю реструктуризацию мне отвечают что мой счет заблокирован и никакие суммы, кроме всей суммы долга по кредиту внесены на счет кредита не будут. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка? Служба с банка уже приезжала ко мне на работу, меня на месте не было, так как я ушла в отпуск, обещали приехать по прописке к родителям.
Читать ответы (4)
Игорь
16.08.2016, 18:05

Проблемы с реструктуризацией кредитной карты - права и дальнейшие действия

Брала кредит в банке и кредитную карту, платила исправно год, но из-за потери работы допустила задолжность. Набежали огромные проценты. Через какое-то время банк предложил реструктуризацию по основному кредиту и по кредитной карте. Обратилась в банк для оформления реструктуризации. Мне списали все пени и штрафы, выдали новые договора с печатью и подписью банка и новым графиком платежей. Через 3 и месяца позвонили из банка и сказали, что реструктуризация по кредитной карте по тех. причинам не прошла и у меня вновь образовалась задолжность, хотя я исправно платила по новому графику платежей. Банк предлагает новую реструктуризацию, но уже мин. платеж на 900 р больше. Я с этим не согласна, т.к. договор то у меня на руках. Права ли я? И как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (7)
Елизавета
14.07.2015, 09:50

Как правильно погасить просроченный потребительский кредит и разобраться с коллекторами - вопросы и сомнения

У меня просрочка по потребительскому кредиту в отп-банке уже более 5-и месяцев, я платила, но платежи были меньше минимального платежа по кредиту. Позвонила в банк, они говорят, что информацией о моем долге не владеют, так как он передан в работу коллекторам нсв, дали их номер, при этом мой долг не продан и все еще принадлежит банку. Коллекторы назвали общую сумму кредита и сумму штрафа за просрочки, сказали, что в график платежей я уже вернуться не смогу. Вопрос вот в чем: насколько можно верить словам коллектора о сумме долга (банк такую информацию не дает) и действительно ли возвращение к оплате фиксированными суммами невозможно (я думала, что можно погасить штрафы и пени и продолжить платить, как указано в договоре)? Получается, я попала в долговую яму и пока буду платить кредит, проценты будут расти как снежный ком? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Ольга
30.06.2016, 13:37

Должен ли был банк сделать реструктуризацию автокредита, если подал в суд и требовал выплаты всей суммы долга?

Скажите пожалуйста, ситуация такая, есть автокредит в Кредит Европа Банке,23 августа 2015 г была сделана реструктуризация по кредиту, но в договоре не написано, что это договор реструктуризации, а написано дополнительное соглашение к предыдущему договору, был сделан новый график платежей по которому я оплачиваю кредит.7 июня 2016 года приставы забрали машину, по исполнительному листу от банка, выяснилось, что 11 августа 2015 года банк подал в суд на меня, на выплату всей суммы долга, непонятно за что, за кредит я оплачивала, а 27 августа 2015 года был суд. Скажите пожалуйста должен ли был банк сделать мне реструктуризацию, если перед этим подал в суд, причем сумма по суду меньше, а по реструктуризации в 3 раза больше.
Читать ответы (5)