Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы после посещения автомойки - как требовать компенсацию за повреждение авто?
₽ VIP

23.03.2009, 19:16
• г. Петрозаводск

Я поставила свой авто в бокс на автомойку и ключи передала представителю фирмы. Там такой порядок: ставишь авто и сдаешь ключи, после помывки они могут вывести авто из бокса. Вообщем они при выезде с бокса поцарапали мою машину. Директор этой фирмы не отказался от возмещения ущера: предложили мне починить машину за их счет в их мастерской. Я вызвала ГАИ. Оказалось, что у человека, который управлял моим авто вообще нет прав. КАСКО мне не выплатят. Теперь мне штраф от ГАИ. Кроме того, машина на гарантии и ремонтировать я хочу у дилера. Вопрос: помогите написать претензию пожалуйста, нужно ли делать экспертизу или достаточно сметы на ремонт от дилера и реально ли мне получить деньги от автомойки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Прежде, чем ремонтировать машину, Вам надо провести независимую оценку объема и стоимости восстановительного ремонта. Вам надо обратиться к оценщику, заключить договор на оценку, вызвать телеграммой с уведомлением о вручении на осмотр поврежденной машины работника, повредившего ее, и представителя автомойки (телеграмму направлять руководителю). получив заключение оценки, можете ремонтировать машину у дилера, после чего на основании документов о ремонте предъявить претензию автомойке (точнее организации, которой принадлежит автомойка), а не выплатят деньги (в том числе и стоимость оценки) добровольно - обращаться в суд (при иске до 100 000 рублей к мировому судье, свыше - в районный суд) с иском. Ответственность автомойки за причиненный вам вред очевидна, поэтому при грамотном оформлении документов взыскать деньги очень реально. Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Петрозаводск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Павел
21.09.2015, 08:45

Вопрос ответственности - Кто должен возместить ущерб - клиент или автомойка?

Приехал на автомойку, в одном боксе моют авто, в другом ворота закрыты. Мойщик предложил заехать в соседний бокс, после открытия ворот я начал движение. Заезжал не по прямой, а справа с поворотом. Правая сторона бокса оказалась для меня в мертвой зоне. Въехав в бокс, я совершил правым колесом наезд на лежащую на полу пластиковую деталь моющегося в соседнем боксе автомобиля. Кто должен возместить ущерб, я или автомойка?
Читать ответы (2)
Павел
21.09.2015, 12:31

Кто должен возместить ущерб - водитель или автомойка после происшествия на автомойке?

Приехал на автомойку, в одном боксе моют авто, в другом ворота закрыты. Мойщик предложил заехать в соседний бокс, после открытия ворот я начал движение. Заезжал не по прямой, а справа с поворотом. Правая сторона бокса оказалась для меня в мертвой зоне. Въехав в бокс, я совершил правым колесом наезд на лежащую на полу пластиковую деталь моющегося в соседнем боксе автомобиля. Кто должен возместить ущерб, я или автомойка? Ведь это сотрудник мойки перед началом работы не привел в порядок свое рабочее место.
Читать ответы (1)
Анна
07.02.2014, 09:29

Сотрудники автомойки отказались возмещать ущерб после разбитого лобового стекла - возможность подачи в суд?

На автомойке разбили лобовое стекло, машина новая в кредите, на гарантии, сотрудники автомойки отказались возмещать ущерб. Обратились в страховую компанию по КАСКО, в страховой компании сказали что перечисленные деньги отправят в банк на погашение кредита, машину восстанавливать придется за свой счет. Имеем ли мы право подать в суд на автомойку, что бы они нам возместили ущерб?
Читать ответы (1)
Евгения
01.08.2016, 13:49

Как оформить второй ремонт бока авто после отказа СК по КАСКО

У меня КАСКО, поцарапала бок машины без ДТП, по незнанию не вызывала ГАИ, прошло 2 дня машина попала в ДТП. СК по КАСКО отказала в ремонте бока, который не относится к ДТП. Что мне делать, как оформить второй ремонт бока авто?
Читать ответы (3)
Сергей
08.12.2017, 18:38

Проблема с протеканием автомойки - что делать и как защитить свои права

Здравствуйте. Я владелец одного гаража (бокса) в гаражном кооперативе. Гаражный кооператив разбит на секции, в каждой секции по 10 гаражных боксов. В моей секции из 10 боксов, 5 боксов автомойка (с 1 по 5 бокс). у меня гараж 6. Вопрос: Из 5 го бокса автомойки вытекает вода (прямо из под дверей автомойки, течёт вода) Эта вода заливает до моих ворот, весь въезд, в мой гаражный бокс. Сейчас зимнее время. Всё это замерзает, если оставить машину, она прилипает шинами к ледяному покрытию. В мой гаражный бокс, пока вода не затекает. Надеюсь ситуацию обрисовываю понятно. Фото и видеофиксация у меня есть. На замечания они реагируют просто, "Это же автомойка, что вы хотите!?" и обещания от них в который раз, что больше так не будет. Но всё повторяется, снова и снова. Периодичностью через пару дней. Можно ли, что то предпринять, как то наказать нерадивую автомойку. Какие в данном случае мои права нарушены. Как быть, как поступить?
Читать ответы (3)
Елена
04.01.2020, 23:14

Автомойка самообслуживания обвиняет клиента в повреждении двери - что делать в такой ситуации?

Ситуация такая, несколько дней назад, заехала в автомойку самообслуживания, машину помыла, при выезде машина заглохла и дверь автомойки закрылась прям на багажник машины, затем открылась обратно, я зашла в автомойке никого не было. Уехала с поцарапанной машиной. Сегодня заезжаю туда помыть машину, тут выскакивает парень и говорит, ты сломала нам дверь и сбежала с места дтп. ты нам должна починить ворота и возместить моральный ущерб. Прав ли он? что делать? Дал подумать два дня... сказал что лишит прав и здоровья...
Читать ответы (2)
Ирина
10.01.2020, 14:08

Сын 17 лет порезал машину на мойке - как правильно себя вести?

Помогите пожалуйста юридическим советом. Сыну 17 лет, подрабатывает на мойке машин, произошел инцидент, после мойки он отгонял машину из гаража и поцарапал её , директор автомойки помочь отказался А хозяин машины выставил счет 170.000 не знаю, что делать,,, спасибо.
Читать ответы (1)
Юрий
26.01.2010, 09:06

Как быть в данной ситуации и кто должен возместить ущерб.

Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Я директор автомойки. Произошла следующая ситуация: во время мойки автомобиля, после помывки кузова машина перегоняется на место сушки, машину перегнал сотрудник автомойки (официально не устроен) и допустил наезд на систему отпления здания. В результате чего был поврежден автомобиль клиента. Со стороны клиента была написана претензия о возмещении ущерба. Ключи для перегона автомобиля были добровольно переданы клиентом сотруднику автомойки. Как быть в данной ситуации и кто должен возместить ущерб. Спасибо!
Читать ответы (2)
Фоминых Юрий Анатольевич
23.12.2015, 14:27

Заголовок - Требую направить автомобиль к официальному дилеру вместо ремонтной мастерской - претензия в страховую компанию.

Хочу написать претензию (заявление) в С.К., не знаю как. Суть: Машина попала в ддп. По условиям КАСКО машина должна ремонтироваться у официального дилера (машина на гарантии). С.К. направляет машину на ремонт в другую мастерскую, с которой у них заключен договор. Официальный дилер сказал, что машину нет смысла ремонтировать (тотал) и они этого делать не будут. Претензию (заявление) в С.К. на направление к оф. дилеру, а не в какую-то ремонтную мастерскую. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Олег
13.12.2013, 01:36

Повреждение крыши автомобиля в автомойке - гарантировано ли возмещение по страховому случаю?

Машина кредитная поэтому застрахована по каске в росгосстрахе по варианту а-получил повреждения крыши авто дверями бокса автомойки-царапины и вмятины-оформляю постановление в полиции так как гибдд отказалась. В страхавой говорят-что случай в автомойке не страхавой и что скорее всего будет отказано в выплате-они правы?
Читать ответы (2)