Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потеря денег с карточки без уведомления - возможность возврата у Сбербанка при нахождении заграницей

31.07.2015, 16:50
• г. Москва

С карточке течение двух часов четыре раза сняли деньги без смс уведомление (подключен мобильный банк). Сбербанк не хочет вернут деньги. Когда деньги снимали, я был загранице. Деньги сняты в Москве. У меня есть шанс вернут деньги у Сбербанка?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Подавайте иск в суд о возврате незаконно снятых денежных средств.

Спросить

Уважаемый Фарход!

Всё зависит от конкретной ситуации - есть ли неосмотрительность клиента или это исключительно сбой в безопасности расчетов банка.

Мне известны случаи, когда деньги возвращают без обращения в суд.

Что нужно сделать:

1) Уведомить банк о незаконном снятии средств с карты. Карта будет заблокирована.

2) Написать претензию, в которой указать, что Вы находились за границей. Вашей картой никто не пользовался.

3) Если банк откажется вернуть деньги - подать в суд иск в рамках Закона о защите прав потребителей.

Желаю Вам благополучно разрешить Вашу проблему!

Спросить

Здравствуйте. Да, шансы есть. Подобная практика имеется.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анатолий
09.10.2015, 18:10

Мошенничество через мобильный банк - Как вернуть средства и защититься от дальнейших потерь?

У меня такая проблема с моей сберегательной карточки Сбербанка мошенники сняли 69.000 руб. через мобильный банк Мегафон перепродает мой номер ссылаясь на то что я не пользовался в 3 месяца мобильным банком Сбербанк я сразу написал заявление в полицию тоже но Сбербанк проигнорировал Что мне делать Я несколько раз писал Сбербанк чтобы заблокировали карточку карточка заблокирована счет не заблокировали меня постоянно снимали деньги в течении двух недель что мне делать Скоро заседание суда что мне говорить помогите.
Читать ответы (1)
Константин Валерьевич
06.05.2014, 11:30

Кража 21000 с карточки VISA сбербанка через мобильный банк - Сбербанк отказывается вернуть деньги

Украли с карточки VISA сбербанка 21000. Через мобильный банк. Раньше был подключен на номер билайна, впоследствии утерянный и выданный другому человеку. Услугу мобильный банк с этого номера не снимал. Сбербанк деньги возвращать не хочет. Заявление написал в течение суток после кражи, две недели назад.
Читать ответы (1)
Ольга
14.05.2015, 16:15

Можно ли претендовать на компенсацию снятых денег у Сбербанка после отказа?

У меня было 2 счета (2 карты) в Сбербанке. По мобильному банку 3 лицо зашло на один счет и сняли все деньги со 2 счета (на котором мобильный банк был отключен). При обращении в Сбербанк компенсировать, получила отказ. Возможно ли отсудить снятые деньги у Сбербанка?
Читать ответы (3)
Виктор
18.11.2014, 21:43

Возможно ли вернуть деньги после несанкционированного списания с карты Сбербанка и отсутствия SMS-уведомлений при

Посторонние сняли деньги с карты сбербанка, привязана мобильный банк на мой номер телефона смс при входе в сбербанк онлайн не поступали шансы возврата денег есть?
Читать ответы (3)
Николай
26.07.2017, 11:01

Мошенники сняли деньги с карточек Сбербанка - мои дальнейшие действия и перспективы?

По существу: У меня жулики (т.е. мошенники) сняли деньги с карточек Сбербанка. В наличии 3 карточки: Кредитная (которую мне всучил Сбербанк 6 месяцев назад), которой я не разу не пользовался; Пенсионная (которую мне всучил Сбербанк 2 месяца назад), которой я пользовался 2 раза; и VISA (которую мне всучил Сбербанк по акции 10 месяцев назад), которой я пользовался постоянно. Мошенники через AVITO (по моему объявлению) по телефону предложили мне перечислить на карточку деньги. Я через банкомат по карточке VISA (на которой было всего 40 рублей) совершил ряд действий. Деньги же были сняты с других двух карточек. Про которые я никаких сведений мошенникам не сообщал. Зачем мне давать три карточки, если деньги лежат в одном месте? Сбербанк, естественно отказывается возмещать украденные деньги с других карточек и отправляет меня... в полицию, хотя при чем здесь полиция, я ведь деньги отдал на хранение Сбербанку. Да я лошара, но если это было-бы совершено по одной карточке, тогда без комментариев (сам виноват) . Вопрос: Мои дальнейшие действия и перспективы?
Читать ответы (5)
Сергей Евгеньевич
12.11.2014, 15:59

Пропажа денег с кредитной карты Сбербанка - отсутствие уведомлений и перевод на счет мобильного телефона.

У меня с кредитной карты сбербанка пропали деньги. Смс-уведомления не было о списании средств. Большая часть этих денег появилась на счету моего мобильного телефона, на котором к карте был подключен мобильный банк. В сбербанке объяснить ничего не могут, направляют в овд. что делать и как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Людмила
19.02.2015, 21:42

Несанкционированное снятие денег с моей карты Сбербанка - Банк отказывается вернуть деньги, есть ли шанс на возврат через суд?

25.12.2014 с моей карты сбербанка несанкционированно были сняты деньги. Карта была у меня, я ее никому никогда не давала и в этот день никаких операций с картой не проводила. К карте был подключен мобильный банк, но ни смску с кодом подтверждения для снятия денег, ни смску о списании средств я не получала. Сбербанк отказывается возвращать деньги. Что делать? Есть ли шанс вернуть деньги через суд?
Читать ответы (2)
Лика
28.09.2015, 19:43

Возможность выигрыша суда после неправомерного списания средств на карте Сбербанка России

У меня карта сбербанка России, был подключен мобильный банк. В сентябре без моего ведома были сняты деньги. Была написана претензия в банк и получен отрицательный ответ. На данный момент заведено уголовное дело и я признана потерпевшей. Есть ли шансы выиграть суд?
Читать ответы (2)
Елена
05.04.2018, 10:22

Снятие денег с карты Сбербанка через систему Сбербанк Онлайн без моего согласия и отказ в возврате - что делать?

Здравствуйте. У меня с карты сбербанка сняли деньги. В сбер банке в возврате отказали мотивируя что через систему 'Сбербанк Онлайн'был подключен 'Автоплатеж' которого я не подключала. Что мне теперь делать?
Читать ответы (2)
Сергей
17.12.2016, 00:32

Незаконный перевод денег с карты Сбербанка в Тинькофф Банк - как защититься и восстановить потери

С карты сбербанк незаконно перевели деньги в тинькофф банк без моего ведома. Никаких кредитов в тинькове у меня сроду не было! Звонила на горячую линию сбербанка, посоветовали написать заявление в сбербанке, что я не проводили никаких операций, перевыпустить новую карту иещё написать заявление в полиции. У меня подключён мобильный банк, но никаких смс я не получала. Что мне лучше сделать и как писать все эти заявления. Консультанты горячей линии сбербанка говорят, что они не виноваты, а у меня сняли 23 тысячи руб. в неизвестном направление. Спасибо.
Читать ответы (2)