Чем грозит суд, если сегодня такой телефон стоит 15тр, а ремонт 9400р ? Что светит после суда, только возмещение?
Приветствую. Начну издалека. Есть телефон, смартфон. Разбили дисплей. Отдали в сервис - поставили бракованный дисплей. Суть - экран светится, и в темноте видны черные пятна на эране. На свету в глаза не бросается, заметить сложно. Вернули деньги.
Нашел в интернете лучший по отзывам сервис - отдал туда. Поставили экран с таким же дефектом.
Из документов есть акт выполненных работ с указанием месяца гарантии. В этом акте значится ремонт 1000р и дисплей 8400р. Есть акт от них же, что все хорошо, и дефекта нет. На нем я от руки подписал, что с заключением не согласен, дефект присутствует.
На сегодня телефон забрал и составил претензию на безвозмездное устранение недостатков. Выбор такой, потому что боюсь забирать без экрана - если чего-то сломают, я даже не пойму, пока в другом сервисе не отремонтируют. До конфликта была попытка мирно вернуть деньги и унести в другой сервис. На что ИП-сервис сказал, что случай не гарантийный.
Что можно сделать?
1. Действуют ли нормы по товарам на услуга+товар?
2. Светит ли мне ремонт их силами?
3. Экспертиза будет в мою пользу, тут сомнений нет. К работам тоже не имею претензий. Что реально сделать в такой ситуации? Чем грозит суд, если сегодня такой телефон стоит 15тр, а ремонт 9400р ? Что светит после суда, только возмещение?
4. Если они захотят вернуть деньги и что-то сломают, как этого избежать?
5. Буду если что делать экспертизу и нанимать представителя, смогу ли потом отсудить эти деньги, если суд признает, что запчасть была с браком?
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация