Страховая затягивает выплату страховки по КАСКО из-за неустановленной виновности второго участника ДТП - как правомерно это и что нужно сделать, чтобы получить выплату?
₽ VIP
Страховая затягивает сроки рассмотрения моего дела для выплаты страховки по КАСКО из-за того что в справке о ДТП не прописана виновность второго участника ДТП. Моя виновность установлена судом, из-за того что я выехал на встречку, для избежания прямого удара. Страховая говорит что не может рассмотреть дело, т.к. она может потерять право на суброгацию если была обоюдка. В ГИБДД отправляется запрос по вопросу о виноности второго участника ДТП, ответ может идти минимум месяц. Правомерно ли затягивание сроков? Какое отношение имеют проблемы страховой к выплате? На что сослаться, чтобы все-таки получить выплату?
Ссылайтесь на договор не зависимо от вины другого участника ДТП, выплата по КАСКО должна быть Вам сделана, требуйте у них нормативные акты на основании которых они требуют подтверждения вины второго участника. Если такие акты существуют(обязательно проверяйте даты) то действия страховой правомерны.
СпроситьВы напишите претензию и сошлитесь на Правила страхования Вашей СК, Там прописаны сроки выплат
СпроситьУважаемый Андрей!
В дополнение к рекомендациям коллег. Вы можете написать претензию в свою СК, а также направить жалобу на действия СК в ФССН (e-mail: fssn@fssn.ru) и копию претензии СК. Приложите все имеющиеся у Вас документы. Как правило, это дает ускорение решения вопроса.
Желаю удачи.
Белая О.В.
Спросить