Ксения
22.11.2018, 22:25
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Читать ответы (1)
Заказал телефон в интернет магазине. Жаль, что отзывы прочитал позднее. Доставка работает очень плохо и не в те сроки что указана, люди по пару месяцев ждут товар, в итоге пишут что товар пришёл с браком и ещё ждут 10 дней назад деньги. На сообщения в какой стадии находится посылка отвечают с большими задержками. Куда обратиться что бы их проверили?
Обратитесь в Роспотребнадзор- также вы можете отказаться от товара в любое время согласно ст 26.1 ЗозПП.
Спросить