Изменили цену после заказа - можно ли отказаться от товара и не забирать посылку на почте?
В рекламе написана одна цена. Заказала. Мне позвонили и сказали другую цену. Сказали что заказ нельзя отменить. Могу ли я отказаться от товара, незабирая посылку на почте.
Напишите претензию в которой откажитесь от исполнения договора и ссылайтесь на статью 12 Закона о защите прав потребителей.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
СпроситьОтказаться от товара , заказанного через интернет можете в любое время согласно ст 26.1 ЗоЗПП даже и без ст 12
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 429 Поиск Регистрация
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если цена стала слишком высокой
Конфликт цен - Какая цена считается действительной при покупке товара?
