Сегодня купила мясо, пришла домой, а оно с душком, чек не взяла, магазин уже закрылся, что мне делать?
Сегодня купила мясо, пришла домой, а оно с душком, чек не взяла, магазин уже закрылся, что мне делать?
Купила мясо в магазине, а оказалось испорченное, принесла домой обнаружила, но уже было поздно возвращаться магазин закрылся. Можно мясо вернуть, чек, есть? Но мясо было на развес, наклейки о сроке нету.
Здравствуйте Марина. Можно по закону о защите прав потребителей. Ст. 18. Согласно п. 5 ст. 18, отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате.
Спросить
Добрый вечер! Конечно возвращайте, на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. Продуктовые магазины сейчас не идут на конфликт, возвращают в такой ситуации товар, проблем быть не должно. Скажите, что в Роспотребнадзор на экспертизу отправите, если вдруг не захотят общаться..
СпроситьКупила в царь-продукте (волгоград) мясо, принесла домой, через час начала готовить, а оно оказалось тухлым... нести обратно в магазин уже было поздно (магазин уже был закрыт).. чек мне не выдали при этом.. это было в воскресенье... в понедельник я пошла в этот магазин с претензией, мне сказали приходить через неделю к тому продавцу, у которого я покупала это мясо... пришла через неделю, она отказывается что либо предпринимать, отговаривается... фамилию начальника своего не помнит, работают без чека... что мне делать? Как быть? Спасибо за ответ...
Как поступить в данной ситуации-муж купил в магазине мясо (муж простывший, запаха не чувствует) принёс домой это было в первой половине дня, я с работы пришла вечером понюхала, мясо оказалось протухшим. Повезли магазин продавец отказался принимать испорченное мясо. Чек при покупке мужу не дали.
Если не принимают, то необходимо составить претензию и направить в данный магазин.
Спросить16 августа 2015 года купила в магазине мясо на 4 кг, пришла домой и положила в морозилку. И только через несколько дней после покупки решила приготовить мясо, начала варить и почувствовала запах специфический, и на вкус тоже самое. Мясо оказалось не кастрированного хряка. Вопрос: Можно ли вернуть мясо в магазин и вернуть деньги за такой нехороший продукт
? Хотя прошло уже почти неделя. Чек сохранился. Спасибо заранее.
Обратитесь к продавцу с требованием вернуть товар, и забрать деньги, то ч то приготовили уже, не страшно так как специфичный запаз проявляется только после тепловой обработки, если откажут Вам нужно провести экспертизу, чтобы доказать что такой продукт не пригоден к употреблению, и доказав последнее можно требовать возврата от продавца денег и компенсацию ущерба
СпроситьВчера купила форель в вакуумной упаковке, судя по бирке не просрочена, придя домой вскрыла а она оказалась, мягко говоря, с душком. Днем ранее была куплена в этом же магазине точно такая же форель, вскрыла и её - тоже с душком. Можно ли вернуть в магазин оба куска если чек сохранился только от второго?
Сегодня купила лопату для уборки снега, пришла домой стала чистить снег она поломалась обратилась в магазин при наличие чека мне отказали в замене и возврате денег что делать?
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию. Продавец вправе провести соответствующую экспертизу на выяснение причин поломки. Вы имеете право оспорить результат при не согласии.
Спросить
Здравствуйте.
Уточните, на каком основании Вам отказали?
Продавец обязан принять у Вас товара и при необходимости провести проверку качества или экспертизу.
Обращайтесь с письменной претензией в магазин на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и предъявляйте свои требования.
Также обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
С уважением.
СпроситьКупила сегодня в магазине блендр. Лобзик, шуруповерт. Ценник весел 2750 а пробили 3150, супруг расплатился. Пришла домой и посмотрев в чек увидела разницу в цене. Позвонила в магазин, мне сказали что была переоценнка и ни кто мне разницу вощращать не будет! Что мне делать?
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Спросить
Покупатель вправе требовать продать ему товар по стоимости, указанной на ценнике, потому что это публичное предложение, изменить которое магазин не вправе. Кроме того, в силу ст. 10, 12 закона РФ «О Защите прав потребителей» магазин обязан предоставлять информацию о цене товара — ценник в данном случае является средством информирования. Если вам отказались продать товар по указанной стоимости, вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой привлечь магазин к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ.
СпроситьКупили принтер! Вчера! Он находился у них в магазине, чек был уже пробит! Сегодня мне посоветовали его не брать я пришла в магазин и сказала чтобы мне отдали деньги мне этот принтер не нужен, ИП сказал что нет! что делать?
Здравствуйте! Вчера купила в магазине мясо говядину.. Сегодня обнаружила, что оно не свежее, да к тому же продано не как говядина, а как свинина и чек не магазина "призма", а "7 семья"
Это что вообще значит?
Это значит, что Вас обманули и продали некачественный товар. Подайте претензию. Обратитесь в Роспотребнадзор. При отказе вернуть Вам деньги обратитесь в суд, ст.3 ГПК РФ.ст.18 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, это значит, что есть смысл обратиться с претензией в магазин и вернуть товар ненадлежащего качества. При этом стоит написать жалобу в роспотребнадзор.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Добрый день! Но в данном случае сложно сказать что это значит, но Вам нужно по данному факту обратиться в Роспотребнадзор, пусть там проводят проверку и разбираются.
Спросить
Я не переживаю, что не вернут деньги, я хочу чтоб разобрались с ними в законом порядке чтоб прояснили все моменты этого начальства и наказали. Это значит куда мне, в роспотребнадзор?
СпроситьДа, именно в Роспотребнадзор, поскольку именно данная организация, занимается подобными вопросами, обязательно подайте заявление и изложите всю суть.
Спросить
