Что делать, если купленная по индивидуальному проекту детская мебель из ЛДСП и МДФ фасадов источает неприятный запах, и какие права имеет покупатель?

Здравствуйте! Если есть подозрения, что товар некачественный - напишите претензию продавцу со ссылкой на ст 18 закона оЗПП, пускай проводит экспертизу, если недостаток подтвердится - Вам вернут деньги

Согласно Закону "О защите прав потребителей", ст.18, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Обратитесь к продавцу с письменной претензией, при отказе в удовлетворении обращайтесь в суд.