Сломался телефон на гарантии (телефону 7 дней) ,нам отказываются поменять на аналогичный или вернуть деньги?

• г. Агрыз

Сломался телефон на гарантии (телефону 7 дней) ,нам отказываются поменять на аналогичный или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!Претензию и в суд.В теч. 2 недель вообще обязаны менять без проблем либо возвращать деньги.см.ст.18 ЗОЗПП.Но продавец имеет право на экспертизу до 45 дней.

Спросить