Покупатель отказался от мебели - как действовать, если требуют вернуть деньги, оплаченные банком

• г. Волгоград

Покупатель оформил кредитный договор на покупку кресел по представленному в салоне каталогу. Предварительного задатка не было. Кредитная организация перечислила нам деньги. Кресла привезли надлежащего качества, но в дверь к клиенту не влезли. Там дверь 70 см. Через несколько дней покупатель отказался от мебели и потребовал вернуть все перечисленные банком деньги, мотивируя это тем, что у нее нет денег оплачивать кредит. Какие наши действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно отказать, но нужно сначала посмотреть условия договора на покупку, не кредитного, он имеется?

Спросить