Коробка порвалась и раковина разбилась при выходе из магазина - магазин обязан осуществить замену?

• г. Санкт-Петербург

Купили раковину в магазине, Стали выходить и порвалась коробка, раковина упала и разбилась. Обязан ли магазин сделать замену? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

не обязан по закону, но может по соглашению сторон.

Спросить
Наталья
26.04.2009, 19:20

Обязана ли я возмещать стоимость раковины и пьедестала?

Моя дочь (2 года 10 месяцев) случайно разбила в магазине раковину. Раковина стояла на пьедестале. К стене ничего не было прикреплено. Продавец требует возмещение стоимости раковины и пьедестала. Хотя разбилась только раковина. Никаких бумаг составлено не было. Камер наблюдения в магазине нет. Обязана ли я возмещать стоимость раковины и пьедестала?
Читать ответы (1)
Марина
19.10.2017, 22:45

Отказ в обмене раковины из-за внесенных изменений - действительно ли директор магазина прав?

Добрый день! Ситуация купили раковину в магазине, там же предложили сделать отверстие в раковине для смесителя за плату. Мы согласились. Приехав домой раковина не подошла немного по размерам. Директор магазина отказал нам в обмене, мотивируя что внесены изменения в раковину (отверстие). Он прав?
Читать ответы (2)
Яна
15.05.2017, 22:25

Неосторожность продавца привела к разрушению ракавины при транспортировке

Купили в магазине ракавину. Оплатили. Продавец упаковал товар. Взяли коробку за предусмотренные ручки спустились на несколько ступенек и ракавина вывалилась с низу коробки.
Читать ответы (2)
Елена
13.10.2010, 20:21

Продавец требует залог и предлагает купить разбитую раковину и тумбу - что делать в такой ситуации.

Зашли в магазин, купить раковину. Поставили каляску с ребёнком около раковин. Пока выбирали ребёнок в это время дотянулся рукой до раковины и уранил её.Раковина стояла на тумбе, упала и разбилась, тумба поцарапалась. Продавец магазина взял с меня залог в размере стоимости до выяснений и предупредили что скорее всего мне придётся купить эту битую раковину вместе с тумбой. Правомерны ли действия продавца? Если нет то как мне действовать дальше?
Читать ответы (5)
Александр
21.07.2020, 19:11

Магазин не продает тумбу отдельно от раковины - что делать?

Столкнулся с такой проблемой. Собрался купить в магазине тумбу под раковину. Посмотрел товар на сайте магазина, придя в магазин посмотрел тумбу в живую. Все устраивает, но товар магазин не продает, мотивируя это тем что тумба продается в комплекте с раковиной. Мне раковина не нужна. На сайте и в магазине тумба представлена отдельно, и в магазине ценник указан отдельно за раковину и отдельно за тумбу. Это два разных товара, разных производителей. Но магазин навязывает покупку раковины вместе с тумбой. Подскажите пожалуйста законны ли действия магазина, если нет, то как поступить в данном случае?
Читать ответы (1)
Юлия
26.07.2016, 23:29

Как купить раковину без тумбы в магазине, где они продаются только в комплекте?

Хочу купить раковину, но в магазине говорят, что продадут ее только с тумбой. Т.к. мне тумба не нужна, да и дорогая она очень, есть ли в меня шанс "заставить" магазин продать мне только раковину? Причем, на сайте магазина как сама раковина, так и тумба выставлены отдельными позициями и с разбивкой по ценам, даже раковины в наличии 3 шт., а тумбы 2 шт.
Читать ответы (1)
Елена
27.09.2015, 10:03

Неисправно закрепленные раковины в магазине - кто несет ответственность за разбитую раковину и полученные травмы?

Были с ребенком в магазине, пока смотрели с мужем душевую кабину, ребенок уронил на себя тумбу с раковиной, в результате раковина разбилась, ребенок получил царапины. Раковины никак не закреплены, все шатаются (я потрогала другие). Тут под ногами еще поддон от душевой кабины лежал, мы с мужем сами еле прошли, наверное, ребенок пытался его обойти, что задел раковину. Этот же поддон задержал раковину, иначе бы она полностью упала на ножки ребенка и какие могли быть последствия... Обязаны ли мы платить за разбитую раковину?
Читать ответы (2)
Мария
01.09.2020, 14:50

Недобросовестный магазин Добрострой отказался компенсировать ущерб после убыточной покупки раковины

Недавно купили раковину в магазине " Добрострой", я оплатила покупку, работники склада сложили в корзину купленные мною унитаз, шкаф под раковину, а сверху положили раковину. Когда я катила корзину к своему авто, неожиданно коробка вывалилась, упала и разбилась на мелкие куски. Я написала претензию в магазин, мне отказали возврате денег и обмену на новую раковину. Ведь сложена была неаккуратно работниками склада. Как теперь быть?
Читать ответы (1)
Сергей
12.09.2015, 09:34

Кто должен возместить ущерб после случайного разбития раковины в школе - родитель или школа?

В школе случилась слдедующая ситуация: возле столовой мой ребенок столкнулся со своим одноклассником идущим навстречу. В результате мой ребенок портфелем зацепился за водопроводный кран закрепленный на раковине, раковина упала и разбилась! Должен ли я возмещать ущерб (оплачивать покупку и установку новой раковины)? Ребенку 14 лет.
Читать ответы (1)
Елена
27.09.2015, 10:18

Правовая сторона разговора с хозяином магазина после такого инцидента

Были с ребенком в магазине, пока смотрели с мужем душевую кабину, ребенок уронил на себя тумбу с раковиной, в результате раковина разбилась, ребенок получил царапины. Раковины никак не закреплены, все шатаются (я потрогала другие). Тут под ногами еще поддон от душевой кабины лежал, мы с мужем сами еле прошли, наверное, ребенок пытался его обойти, что задел раковину. Этот же поддон задержал раковину, иначе бы она полностью упала на ножки ребенка и какие могли быть последствия... Обязаны ли мы платить за разбитую раковину? Отвечает студент Васильев Роман Александрович[на сайте] Ответов: 134 | Благодарностей: 22 Ответ от 27.09.2015 10:05 Россия г. Москва. Нет, не обязаны. Все, что СЛУЧАЙНО было разбито в магазине не подлежит оплате. Еще вопрос: а на какую статью можно сослаться, если разговаривать с хозяином магазина?
Читать ответы (1)