Недовольство покупкой - медленный ноутбук и неожиданный антивирус. Что делать?

Купила в Эльдорада 25.01.15 ноутбук, купила антивирус установила работаю через модем, не могу установить программу модема, постоянно зависает, сам перезагружается и выключается. Нет возможности выйти в интернет. Можн ли обменять на другую модель с доплатой на более мощнее?

Здравствуйте, купили ноутбук в магазине установили программу, ноутбук оказался бракованный в магазине вернули за ноутбук деньги отдали, а за программу которая стоит 4000 тысячи деньги не вернули, ключи от программы дали, продавец не предупредил, если будут проблемы с ноутбуком за него деньги вернут, а за программу нет, если бы мы знали то программу покупать не стали, пока бы не проверели ноутбук в действии, продавец отказался забирать программу, т.к она активированна, и дни пошли, программа офис 365 и антивирус Касперский на 1 год, что делать, деньги не маленькие, терять и дарить магазину не хочется, что делать?

Купили в магазине жесткий диск для ноутбука. Заказ оформляли на сайте магазина. Дома открыли оказался жесткий диск для компьютера. Можем мы его сдать или поменять другой (для ноутбука)?

Купил ноутбук в комплекте шёл пакет антивируса на год установил антивирус показывает что пробная версия на 30 дней и ноутбук очень сильно тормозит браузер долго открывает могу ли я его вернуть?

Купил ноутбук 20 дней назад. Благодаря встроенному антивирусу, выясняется, что антивирус на ноутбуке работал и удалял вирусы за два месяца до покупки мной ноутбука. Получается мне продали б/у товар под видом нового. Могу ли я вернуть ноутбук? Имеют ли право мне отказать в возврате?

Купил ноутбук в кредит, но он оказался не таким по характеристикам как говорил продавец, а намного слабее, плюс ко всему содрали 6000 за его настройку и установили не тот антивирус который я просил! Могу ли я его поменять на другой (может с доплатой) и имеют ли они право мне отказать, ведь он взят в кредит?

Купил ноутбук, а он работает хуже некуда, мой старый ноут с оперативкой в четыре раза меньшей и то быстрее выполняет работу. Два раза в магазине на нем переустанавливали программы, но все равно ноутбук не хочет работать как должен! Как его вернуть в магазин? Покупал в М-Видео.

Купили вчера ноутбук в рассрочку, оплатили только установку программ и антивирус. Могу ли я вернуть товар обратно по причине завышена цена, в другом магазине есть дешевле?

Здравствуйте, купили ноутбук в магазине установили программу, ноутбук оказался бракованный в магазине вернули за ноутбук деньги отдали, а за программу которая стоит 4000 тысячи деньги не вернули, ключи от программы дали, продавец не предупредил, если будут проблемы с ноутбуком за него деньги вернут, а за программу нет, если бы мы знали то программу покупать не стали, пока бы не проверели ноутбук в действии, продавец отказался забирать программу, т.к она активированна, и дни пошли, программа офис 365 и антивирус Касперский на 1 год, что делать, деньги не маленькие, терять и дарить магазину не хочется, что делать? Директор магазина сказала что программа активирована и время идет, деньги 4000 не вернут, когда покупала продавец сказал что ноутбук идет пустой надо обязательно установить программу, мы отдали деньги 4000 программу установили, но не предупредили что если ноутбук будет неисправность деньги за программу не вернут, мы бы тогда не купили, тольк о один ноутбук чтоб проверить как работает если все норм то купили и программу, но нам ни чего не объяснили, программу установили, когда приехала возвращать ноутбук, деньги за него вернули, а за программу нет, отдали ключи от программы. Что делать? Деньги не маленькие дарить не хочется.

Господа. Я купил ноутбук в магазине "Эльдорадо". Гарантия еще не кончилась. При определенных обстоятельствах работы ноутбука выявилась явная неисправность - ноутбук зависает и ни на что не реагирует. Характеристики ноутбука меня уже не устраивают. Вопрос: могу ли я потребовать от магазина, вместо ремонта ноутбука, - возврат денег за данный прибор или замены ноутбука на более мощный с доплатой. Александр.