Диана
21.02.2014, 20:26
Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?
Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть телефон на гарантии, не работает не по моей вине после покупки 3 недели, взяла в рассрочку, внесла первый взнос больше чем сам телефон. В ремонт не отдавала еще. Могу ли я вернуть деньги или обменять. Магазин требует отдать в сервис. Сломалась кнопка вкл.
Необходимо обратиться к продавцу, который должен направить телефон в сервисный центр для установления причин поломки. При этом экспертиза проводится за счет продавца. В сервисном центре дадут заключение и уже от этого исходить.
Спросить