Коллекторская фирма требует погасить задолженность в 650 руб. перед банком Связной, хотя у меня не было информации о такой задолженности. Нужен совет, как поступить
Коллекторская фирма требует погасить задолженность в 650 руб., образовавшуюся якобы перед банком Связной, о которой я вообще ничего не знаю. В этом банке у меня была кредитная карта. По ней все было выплачено и она уже как год не действует. Банк ни о каких задолженностях меня не уведомлял. Что посоветуете делать?
Здравствуйте
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор
И в Генеральную Прокуратуру
Реакция, как правило, через несколько дней.
Просите привлечь обидчиков вот по этой статье КОАПРФ.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Успеха Вам в разрешении Вашей проблемы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация
Банк Тинькофи требует погасить задолженность по кредитной карте, не заключавшейся с ним договор. Каковы мои права?
Требование банка погасить задолженность по смс-банку - что делать
Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности
Проблемы с выплатой задолженности банку ТрансКредитБанк, теперь требуется оплата просроченной суммы в банке ВТБ-24
Банк Связной грозит уголовным делом после закрытия моего счета - что делать?
Как заплатить налог с экономической выгоды по кредиту, который я не брал в этом банке?
