Проблема с возвратом переплаты по коммунальным услугам - как поступить?

05.08.2015, 06:36

• г. Красноярск

У меня такая ситуация. Была переплата по коммунальным услугам. Еле разобрались. Написала заявление на возврат денежных средств. В начале июля приходит письмо о том, что действительно была переплата и в течении месяца все будет возвращено на расчетный счет в банке. Прошел месяц. Ничего не перечислили. Звоню к ним в офис, они на начальника ссылаются, то его нет, то он ничего не говорил и просят перезвонить позже. Так уже неделю. Как мне поступить? Обязательно ли писать претензию им или можно сразу в комитет по защите прав потребителей написать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

05.08.2015, 06:58,

г. Новосибирск

Здравствуйте! можно сразу в комитет по защите прав потребителей написать

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с возвратом переплаты по коммунальным услугам - как поступить?

Проблема с мебельным магазином - недостача и поломка товара, отсутствие ответа на претензию

Продавец не выполнил обязательства по возврату денежных средств - что делать дальше?

Как вернуть денежные средства, списанные счётом алиментов на погашение долга по кредиту?

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта

Как вернуть денежные средства детского пособия после снятия ареста со счета

Затяжной процесс возврата денежных средств - что делать в такой ситуации?

Претензия на возврат денежных средств не удовлетворена, требую выплаты неустойки за просрочку

Как составить претензию банку о возврате ошибочно переведенных денег на наш расчетный счет?

Не вернули деньги после разблокировки счёта - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59