Что делать, если оплатил трехмесячные обучающие курсы, но не могу посещать занятия из-за состояния здоровья?
Я оплатила трехмесячные обучающие курсы, всю сумму полностью, но по состоянию здоровья посещать занятия не могу. Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо.
Здравствуйте,Анна!Если курсы проводит организация, а Вы являетесь потребителем - физлицом, то в данной ситуации Ваши права достаточно хорошо защищены действующим законодательством.Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 ФЗ "О ЗПП"). Советую обратиться в письменном виде с заявлением о расторжении договора и передать его контрагенту. С уважением, адвокат Халитов Рустам.
СпроситьЯ записалась на курсы мастер ногтевого сервиса, полностью оплатила стоимость посещения. Но произошла такая ситуация: время, на которое назначают занятие постоянно переносят. Пока было только вводное занятие, на последующие занятия уже нет ни какого желания посещать, так как их постоянно переносят. Хочу вернуть деньги, но в договоре указано что в случае отчисления деньги возвращены не будут. Посоветуйте как быть в этой ситуации? Заранее спасибо!
Это услуги, а потому средства обязаны вернуть, за минусом тех расходов, что понесли именно на Вас.
СпроситьПрохожу обучающие курсы по визажу. Договор изначально не составлялся. Я выплатила всю сумму за обучение.
После двух дней обучения я поняла, что на курсе не предоставлены все услуги скажем так, что были описаны. Могу ли я в данной ситуации вернуть деньги назад?
30 июня заключила кредитный договор на оказание услуг в фитнес-клубе доктора Борменталь.24 занятия на 6 месяцев. Платеж по кредиту на 15 месяцев. Посетила 9 занятий июль-август. По состоянию здоровья больше не могла посещать занятия. Как расторгнуть такой договор?6 масяцев истекают в декабре. Оплатила по кредиту 8000.
Подавайте заявление в фитнес-клуб и приобщите справку о невозможности посещени клуба по состоянию здоровья.
СпроситьЯ записалась на занятия по дизайну в досуговом клубе. Оплачивается либо абонемент на месяц (4 занятия), либо разово каждое занятие. Всего цикл из 10 занятий. Занятия не связаны тематически друг с другом, так что посещать их можно в любой последовательности или все вместе. Я оплатила абонемент на 4 занятия и не могу прийти на одно из них. Клуб отказывается пустить меня на то же занятие с будущей группой, отказывается вернуть деньги. Я могу только снова оплатить это занятие и прийти на него в следующем цикле.
Подскажите, можно ли исправить эту ситуацию. Спасибо.
Надежда! Вы вправе отказаться от договора на оказание услуги в любой момент при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов(ст.32 ЗоЗПП).
СпроситьЯ училась на курсах мастера ногтевого сервиса, оплатила полностью базовый курс, но полностью курс не смогла закончить, так как я в состоянии беременности на большом сроке! Лежала в больнице почти месяц, и не смогла посещать занятия, но я предупредила их!После того как меня выписали я поехала в салон, обьяснила ситуацию, но они категорически отказываются вернуть остаток денег, вернули только часть суммы, но еще осталось 4000 руб, для меня это сумма так же значительная, никакого договора они мне не дали, ссылаясь на то что договоры закончились! За учебу эту я оплатила кредитной картой, в банке можно взять выписку, может ли эта послужить доказательством! Могу ли я вернуть эти 4000 руб, или же не стоит, так то я сама отказалась от услуг, потому что по состоянию здоровья не могу, правомерны ли будут если я напишу претензию в адрес салона чтоб вернули остаток денежных средств, так как они сами не хотят возвращать полностью сумму, и как мне быть без договора?
Да правомерны будут если вы напишtnt претензию в адрес салона чтоб вернули остаток денежных средств, но без договора трудно будет что то доказать.
СпроситьДоброе утро. Вы не заключили официальный договор запятая при отсутствие вас на учебе Вы должны были написать заявление, после отучиться. Чтобы получить сертификат точка В вашем случае Вы больше потратите чтобы вернуть 4000 точка Нужно всегда отталкиваться от условий договора которого у вас нет. Желаю удачи здоровья будущему малышу. Удачи вам.
СпроситьОплатила в фитнес-центре 8 занятий с тренером. Была на 1 занятии, сейчас была у врача и он мне не рекомендует посещать фитнес. Осталось получается еще 7 занятий, договор действителен еще до конца месяца. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованные занятия с тренером?
Ситуация: курсы иностранного языка. Был заключен договор, где оговаривалась стоимость услуг, количество занятий, каковы последствия непосещения учеником занятий. Также есть пункт о том, оплачиваемые средства являются неотзывными. Однако не указано ни начала занятий, ни точного окончания курса. Усно было сказано, что занятия начнуться 10.05.05. Однако каждый раз, когда должны были начаться занятия, их отменяли по причине неполностью сформированной группы (не хватало 1 человека), не поность оплаченных услуг (также некоторыми) и так далее.
Можно ли венуть деньги в данной ситуации. (Квитанции об оплате услуг имеются. Фирма вроде бы солидная, там отзанимались мои знакомые)
Заранее спасибо.
Заключен договор возмездного оказания услуг. Поскольку срок в договоре не определен, начать занятия должны были в разумный срок, а после истечения разумного срока - в семидневный срок после Вашего требования. После этого срока (истек ли он - считайте сами), исполнитель впал в просрочку. По закону о защите прав потребителей за просрочку он выплачивает неустойку в размере 3 % от цены услуги за каждый день просрочки, но неболее стоимости услуги. Договор возмездного оказания услуг может быть расторгнут в любое время по требованию заказчика, при этом Вам придется оплатить стоимость фактически оказанных услуг и возместить возникшие у исполнителя расходы. Я полагаю, что по последнему пути Вам не стоит идти, хотя Вам виднее. Я думаю, нужно написать претензию исполнителю, указав, что он вовремя не приступил к исполнению, посчитать неустойку за время просрочки и грозно потребовать оплатить неустойку и вернуть деньги, потребуйте также компенсацию морального вреда. На условия договора особо не обращайте внимания. Ваш договор носит характер договора присоединения ( Вы не могли влиять на условия договора при заключении его), поэтому все невыгодные для Вас условия суд признает недействительными, в том числе о том, что "аванс является безотзывным".
СпроситьЯ оплатил курс месячный по ин.яз. сходил на одно занятие. Во первых мне не нравится методы обучения а во вторых занятия в универе наложились на курсы. Могу ли я забрать деньги за остальные занятия?
У меня такой вопрос: существуют экспресс курсы подготовки к родам. 6 занятий общая стоимость 4800 р. На первом занятии собрали деньги без какого-либо договора, только квитанция. Смогла посетить только 2 занятия по состоянию здоровья. Имею ли я право потребовать возврата оставшейся суммы за не до конца полученную услугу?
добрый день, Анастасия.
Статья 32. ФЗ о защите прав потребителей. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Другими словами.Вы использовали 2 занятия, за остальные 2 занятия Вам должны вернуть ден.средства.
СпроситьКак быть. Я посещала фитнес клуб. В очередной раз купила абонемент. Но на втором занятии нас осведомили о том, что тренер уволилась, вести занятие будет другой тренер. Проблема в том, что абонемент я покупала на пилатес, а преподавать нам будут аэробику. По состоянию здоровья я не могу посещать активные занятия, да и не интересна мне аэробика. Возвращать деньги отказываются, говорят, что всё оплачено и на одно занятие я уже сходила, по этому никакого возврата. Как мне быть?