Претензия по просрочке доставки дивана и требованию возврата неустойки в соответствии с договором розничной купли-продажи
31.05.15 был заключен договор розничной купли-продажи в мебельном магазине (ИП) со 100% предоплатой. Заказывали диван. Магазин обязался доставить весь товар до 27.06.2015.
Доставка дивана просрочена уже на 40 дней. Сегодня мне сообщили, что доставка откладывается еще на месяц! В случае расторжения договора и возврата внесенной суммы, я должна составить:
Заявление о расторжении договора и возврат суммы., претензию на выплату неустойки.-Какую неустойку за просрочку я могу потребовать (0,5%, 1% или 3%).
В договоре есть пункт, согласно которому они обязуются выплатить неустойку в размере 0,5%.
Менеджеры говорят, если верно составим претензию имеем право вернуть 1% неустойки. Мой вопрос:
На какую статью о защите прав потребителей мне ссылаться в претензии.
Нужно смотреть условия договора, в частности диван по заказу или типовой, какой договор заключен по сути, а не по названию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 433 Поиск Регистрация
Уфа - онлайн услуги юристов
Доставка дивана в мебельном магазине просрочена на 40 дней - какую неустойку за просрочку клиент может потребовать?
Просрочка доставки заказанного дивана - вопросы о неустойке и возможности расторжения договора
Опоздание с доставкой шкафа-купе - возможность потребовать неустойку или возврат предоплаты?
Магазин отказывается выплатить неустойку из-за просрочки поставки дивана - возможно ли взыскать компенсацию?
Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?
Требую выплаты неустойки за задержку поставки дивана в мебельном магазине
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег