Как отказаться от отремонтированного телефона и вернуть деньги в ситуации с глючащим устройством?
Купила телефон, на второй день начал глючить (самопроизвольно включается и выключается, тормозит сенсор), в салоне сказали что ни обменять, ни добавить деньги и взять другой телефон нельзя, они отправят телефон в сц и в течении 45 дней ждать ответа, если неполадку устранят то вернут этот же телефон, если нет то можно будет взять другой. Скажите, пожалуйста, имею ли я права отказаться от отремонтированного телефона, вернуть свои деньги и купить другой, либо добавить сумму и взять другой телефон? Если мне новый отремонтированный телефон не нужен.
можете отказаться от ремонта и вернуть телефон продавцу. Ст18 ЗоЗПП
СпроситьЛучше сделать независимую экспертизу.И это технически сложный товар. не подлежит возврату.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация