Сосед утверждает, что мы его затопляем, хотя в нашей квартире сухо - что делать и кто должен возместить ущерб?
Мы живем в многоквартирном доме. Сосед из квартиры снизу сказал, что мы его заливаем. В его квартире на полу лужа воды, сырые стены по всей комнате. В нашей квартире абсолютно все сухо: и краны, и трубы, и пол во всех комнатах. Дом монолитный, в перекрытии лежат небольшие трубы. Как нам быть в этой ситуации? Ведь у нас в квартире проблем не выявлено, УК утверждает, что мы должны разобрать пол, чтобы посмотреть все ли в порядке с трубами, но не рассматривает тот вариант, что трубы могут протекать и не в нашей квартире, а в квартире наших соседей на нашем этаже. Если с трубами все в порядке, кто должен нам возместить ущерб и как? Должны ли мы этим заниматься или УК?
Екатерина!
В описанной ситуации крайне важно соблюдать определённые шаги.
1) Вы должны участвовать в осмотре пострадавшей квартиры. При осмотре управляющей компанией составляется акт, в котором должны указать причину залива. В описанной ситуации должны указать, что причина не установлена.
Если пишут, что это Ваша вина - вписывайте своё несогласие, аргументированно.
2) Если возникнет необходимость произвести демонтаж в Вашей квартире, то, изначально он проводится за счет управляющей компании. Впоследствии, если будет установлена Ваша вина, стоимость работ могут выставить Вам.
3) Если у Вас будут сомнения, что причина в ваших коммуникациях - приглашайте независимого эксперта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация