Если в период после заключения договора с ними у них были изменены реквизиты кампании, должны ли они были нас об этом уведомить?
Мы являемся кампанией поставляющей услугу. Один из наших клиентов прислал нам претензию по истечении 7 месяцев после окончания действия заключенного с их кампанией договора. По заключенному с ними договору претензия должны быть прислана в течении 5 дней после получения ими акта приемки работ. Но акт ими принят не был по причине отсутствия такой кампании по указанным ими в договоре реквизитам, в подтверждение того у нашей кампании имеются конверты с почтовыми печатями. По утверждению нашей бухгалтерии, обещанные с их стороны по данной причине курьеры также не приезжали. Каких-либо уведомлений или претензий о несогласии с качеством или сроками услуги ранее от них не поступало.
Суть вопроса заключается в том, регулируется ли каким либо образом данный случай по ГКРФ. Насколько претензии и требование возврата полной стоимости оплаты услуг (по договору при невыполнении обязательств) со стороны заказчика обоснованны? Если в период после заключения договора с ними у них были изменены реквизиты кампании, должны ли они были нас об этом уведомить?
Заранее спасибо.
Никита!
По договору возмездного оказания услуг исполнитель ОБЯЗУЕТСЯ по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется ОПЛАТИТЬ эти услуги.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Если оплата была, но не было оказано услуги - в пределах срока исковой давности.....
Если в период после заключения договора с ними у них были изменены реквизиты кампании, должны ли они были нас об этом уведомить? - надо читать договор, без этого трудно ч-л сказать 
АБ
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Реакция Исполнителя на претензию Заказчика по поводу недочетов в услугах и закрытие претензии
Ответ на претензию Заказчика по возмещению стоимости утраченного груза в рамках договора оказания логистических услуг
Исполнитель нарушил сроки и навязал ненужные услуги - как выставить претензию?
Обязательство по оплате работ при заключении Договора или подписания Акта - что указано в договоре?
