Куплен сотовый телефон с неисправным микрофоном - проблемы с сервисным центром и отсутствие обмена в магазине
Купила сотовый телефон в магазине, на следующий день выяснилось, что не работает микрофон. Сразу обратилась в магазин где его приобрела, продавец магазина меня отправил в сервисный центр для проверки качества, где в течении 20 дней мне обещали его проверить, прошло уже две недели... Как быть? Почему у меня его не взяли в магазине на обмен?
Две недели - это 14 дней, а не 20. Срок еще не истек. По Закону о защите прав потребителей продавец имеет право осуществить проверку качества товара, ч чтобы оградить себя от злоупотреблений со стороны покупателей (согласитесь, такое имеет место иногда быть). И только если выяснится, что товар действительно не соответствует качеству, возможен обмен
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Нижнекамск - онлайн услуги юристов
Продавец сказала, что нужно выявить причину недостатка товара и отправила меня на экспертизу в сервисный центр.
Проблема с дефектным телефоном - возможен обмен или возврат?
Технические проблемы с телефоном приобретенным в магазине Связной - правомерные действия продавца или нарушение сроков?
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Проблемы с гарантией - почему телефон не возвращается после 45 дней в сервисном центре?
Отказ магазина в обмене сотового телефона с неудовлетворительной камерой - возможно ли вернуть товар?
Проблемы с сотовым телефоном - магазин не вернул полностью исправный товар после проверки качества на протяжении месяца
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины