Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обязан ли продавец мебели вернуть деньги и оплатить экспертизу при претензиях по запаху детского гарнитура после 2 месяцев использования?

07.08.2015, 13:44
• г. Москва

Я занимаюсь продажей мебели.

Подскажите пожалуйста, обязан ли я вернуть деньги за заказную (нестандартную) мебель (детский гарнитур) и оплатить экспертизу, если прошло уже 2 месяца с момента сборки. Люди жалуются на запах. Все сертификаты есть. Хотят провести экспертизу, что бы вернуть деньги. За 6 лет ни разу не было такой проблемы.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Экспертизу вы обязаны оплатить только в том случае,если будут найдены несоответствия ГОСТам или ТУ, по которым изготовлена мебель.

Спросить

В случае если они обратятся в суд и в судебном порядке будет назначена экспертиза, которая выявит несоответствия, то суд обяжет вас оплатить и экспертизу и другие судебные расходы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги