Возможно ли требовать возврат денег за мультиварку, которая повторно сломалась после ремонта, приобретенную в марте этого года?
Могу ли я потребовать обратно деньги за мультиварку, которая ломается уже 3-ий раз, сегодня забрали из ремонта (2-й раз чинили и вот опять она не работает)? Покупали в марте этого года.
Да, можете, т.к. это 3-я поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЗдравствуйте! Да (статья 18 закона о защите прав потребителей)
СпроситьПри доказательствах (акты о поломке и ремонте товара) имеете полное право.
Обратитесь с претензией, при неисполнении - в суд.
Спроситьда, конечно можете это ваше право.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация