Лилия
18.12.2019, 09:34
Магазин совершил двойное списание с банковской карты - деньги возвращены лишь через 5 дней наличными. Действия магазина законные?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Такой вопрос. Пару дней назад в магазине приобрела вещи, оплатила по карте, дома обнаружила, что пробили цену неправильно. Пришла в магазин восстановить чек на следующий день, так как дети его выкинули случайно. Мне управляющая сказала, что нет проблем, восстановят сразу. Я пришла еще через день в магазин, но они стали требовать с меня паспорт. Хотя я вещи не хочу сдавать, просто для себя хочу сохранить чеки.Если еще будет такая ситуация, обращусь в Роспотребнадзор. Имеют ли они право требовать паспорт? Я же могу предоставить выписку с карты. И у них есть камеры, подтверждающие, что я покупала именно эти вещи и время там зафиксировано.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 430 Поиск Регистрация

