Нарушение Федерального закона - Опыт пошаговых действий при звонках по кредиту в неурочное время
У меня за должность по кредиту 22 день, с июля месяца мне каждый день поступают звонки с 7:03, говорю им по Федеральному закону от 21.12.2013 N 353-ФЗ О потребительском кредите (займе) вы можете мне звонить с 8 до 22 на что мне девушка ответила что пока у вас за должность, звонки поступать будут, я не скрываюсь всегда поднимаю трубку общаюсь с ними, вчера я позвонила по телефону в банк и у меня приняли претензию по этому поводу, (правда вообще не хотели принимать) девушка сказала что все равно будет отказ.
Подскажите пожалуйста куда еще можно написать на банк жалобу по N 353-ФЗ О потребительском кредите (займе) .
жалобу в ЦБ РФ т.к. имеет место нарушение закона о потребительском кредитовании №353-ФЗ
СпроситьВы правильно сделали, что направили претензию. Еще вы можете заказать выписку у вашего телефонного провайдера, где будет отражено время звонков и номера, с которых вам звонили.
За прямое нарушение коллекторами закона можно даже попробовать взыскать с них денежную сумму за моральный вред. Тогда звонки, я думаю прекратятся.
Также вы можете обращаться в Центробанк и в Роспотребнадзор с требованием проведения проверки. Штраф за неисполнения законных требований этих органов очень даже не маленький.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация
Необходимо совет в отношении возможности заморозки или продления срока кредита в связи с материнским капиталом
Почта Банк - звонки коллекторов и раздача контактных данных без согласия
Право банка на требование оплаты по кредиту при заключении договора до вступления в силу закона
Неустанные звонки с Москвы тревожат моего ребенка - Куда обратиться за помощью?
Пугающие звонки банка в связи с задолженностью по кредиту - как составить заявление в прокуратуру?
Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?
Проблема с погашением кредита - необходима помощь и консультация
Банк нарушает мои права - как решить ситуацию с некорректными телефонными звонками?
