Объясните , пожалуйста, насколько законно и , если законно, то на основании какого НПА было произведено это списание средств?
Добрый вечер. я сняла ден.средства 22.12.2014г. по карте VISA в Сбербанке России , дата списания сумм по карте 24.12.2014г. А 15.01.2015г. написала заявление и этот счет закрыли. 02.06.2015г. на закрытый счет ошибочно были переведены деньги. При просьбе вернуть ошибочно зачисленные средства выяснилось, что они съедены конвертацией по операции транзакции от 22.12.2014г. и возвращать собственно нечего.
На просьбу показать нормативный документ, регламентирующий такие действия, не получаю конкретного ответа.
Объясните , пожалуйста, насколько законно и , если законно, то на основании какого НПА было произведено это списание средств? Если речь идет о клиринговом файле от GVC? где написано о сроках его обработки ? Почему на момент закрытия в январе 2015 года ни о какой задолженности по конвертации не было речи? А вопрос возник именно после ошибочно переведенной суммы на закрытый счет? Если же это незаконное списание, то какие шаги нужно предпринять, чтобы добиться решения вопроса? Заранее спасибо.
Юристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация