Существуют ли сроки ответа на официальные письма (отправила по почте с уведомлением) гражданам представителями автосалона?

• г. Москва

Существуют ли сроки ответа на официальные письма (отправила по почте с уведомлением) гражданам представителями автосалона?

Суть дела: летом заключила договор с автосалоном на покупку автомобиля определенной комплектации, заплатила залог, хочу его вернуть.

Написала письмо в салон с просьбой сообщить мне стоимость моего автомобиля, она в договоре прописана, но цены повысились, в СМИ было сообщено об этом и, на основании этого, хочу вернуть залог (в договоре есть такой пункт). Ответа из салона нет. Могу ли я написать, что что в связи с тем, что продавец (ссылаемся на пред. Письмо) не хочет сообщать покупателю полную информацию о товаре (его стоимости) ст...Зак. о правах потреб., прошу расторгнуть договор от...№... в одностороннем порядке и прошу вернуть сумму в размере... в противном случае будет подан иск в суд с выплатой залога и компенсации морального вреда.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья!

Общий срок для ответов - 30 дней с даты получения заявления.

Удачи, РК

Спросить