Можно ли запросить разъяснения каcаемо проведенной диагностики?
Добрый день
покупал зарядный кабель для телефона в магазине - на него предоставляли гарантию 1 год с момента покупки, поэтому и цена для подобного типа была крайне высока.
через 2 дня использования зарядная пластина осталась в телефоне (штекер развалился)-кабель китайский, просто развалился (производственный брак).
при сдаче по гарантии была проведена диагностика, мне предоставили лишь акт выполненных работ с заключением :
Механическое повреждение штекера устройства. Нарушение условий гарантийного обслуживания, отказ в ГО со стороны производителя. Не гарантия
дата подачи 01.08.2015
дата окончания работ 05.08.2015
Можно ли запросить разъяснения каcаемо проведенной диагностики?
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация