Мне подарили телефон, а он сломался, телефон на гарантии, могу ли я от своего имени требовать замены телефона?

• г. Энгельс

Мне подарили телефон, а он сломался, телефон на гарантии, могу ли я от своего имени требовать замены телефона?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

предъявите чек и гарантийный талон и комплектацию, на чеке и в талоне не фиксируется фамилия

Спросить
Дмитрий Александрович
11.05.2014, 17:05

Вопрос по гарантии - Могу ли требовать замену телефона после второго обращения?

Купил телефон, гарантия год через пол года отказал динамик мне его сделали проработал 20 дней и опять сломался, могу ли я по случае 2-го обращения по гарантии требовать замену телефона на новый?
Читать ответы (1)
Надежда Сергеевна
30.03.2015, 19:27

Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?

Сломался телефон на гарантии (6 месяцев телефону) на телефоне имеется скол, в магазине отказались принимать претензию, отправили в сервисный центр для выявления причины поломки телефона. Могу я после сервисного центра написать претензию в магазин?
Читать ответы (1)
Анна
29.07.2016, 23:34

Сломался разъем сотового телефона в гарантийный период - должен ли работник автоматически перенести данные?

Сломался разъем для сотового телефона, гарантия которого не закончилась и телефон невозможно зарядить. При замене телефона должен ли работник бесплатно загрузить контакты и приложения, которые были в этом телефоне?
Читать ответы (1)
Настя
18.08.2019, 11:40

Что требовать от магазина, если сломался отпечаток пальца на телефоне с дополнительной гарантией?

У меня телефону 1,5 года, айфон 6 s, заводская гарантия закончилась, но у меня 3 года дополнительной гарантии. Сломался отпечаток пальца. Что мне требовать от магазина? Должны они мне дать замену телефона на время его ремонта?
Читать ответы (4)
Инга Лонидовна
07.11.2013, 08:27

Качество работы отремонтированного сотового телефона не удовлетворяет - можно ли требовать замену на другой?

У меня сотовый телефон на гарантии сломался, его отремонтировали, но качество работы телефона оставляет желать лучшего. Я могу потребовать замены телефона на другой?
Читать ответы (1)
Владислав
09.08.2014, 10:49

У меня второй раз сломалась на телефоне вспышка, но телефон ещё на гарантии. Могу ли я потребовать замену телефона?

У меня второй раз сломалась на телефоне вспышка, но телефон ещё на гарантии. Могу ли я потребовать замену телефона?
Читать ответы (1)
Алексей
02.06.2015, 15:47

Возврат денежных средств без отправки в сервисный центр - возможно ли при поломке телефона после полугода использования?

Пользуюсь телефон пол года (гарантия год), телефон сломался. Могу ли я требовать возврата денежных средств без отправления телефона в сервисный центр. И ещё, если всё-таки телефон отправят в Сервисный Центр (который находится в другом городе) могу ли я требовать осмотра телефона в моём присутствии (не выезжая из своего города)?
Читать ответы (1)